كيف أعرض تذاكري؟

على موقع Ticombo الإلكتروني، انقر على "بيع تذاكرك". بعد تسجيل الدخول، ستُوجَّه إلى صفحة جديدة حيث سيُطلب منك إدخال تفاصيل التذاكر التي ترغب في بيعها.
​
أدخل اسم الفعالية واختر من الخيارات المتاحة، ويمكنك أيضًا اختيار الفعاليات الشائعة إن وُجدت. إذا لم تجد الفعالية التي ترغب في بيع تذاكرها، يمكنك إما النقر على "إضافة فعالية جديدة" وإنشائها بنفسك، أو طلب المساعدة من فريق الدعم.
​
أضف فئة للتذاكر. إذا لم تكن موجودة، فانقر على "إضافة فئة جديدة" وسمِّها بشكل مناسب (مثال: الفئة 1/2/3).
​
حدد نوع التذكرة التي تبيعها (تذاكر جوال، أو إلكترونية، أو ورقية).
​
أدخل عدد التذاكر المتاحة لديك للبيع، وحدد ما إذا كنت تملك التذاكر أم لا (في بعض الفعاليات، تُصدر التذاكر الفعلية لاحقًا). ستحتاج إلى تقديم تأكيد الحجز/الطلب من منظم الفعالية إذا لم تكن تملك التذاكر الفعلية بعد. ننصحك بتحميل تأكيد الحجز كمرفق إضافي حتى لو كانت التذاكر بحوزتك، لأن بعض المعلومات الضرورية قد لا تظهر عليه. بالنسبة للتذاكر الإلكترونية "الحائزة"، سيتم إضافة عدد التذاكر تلقائيًا عند تحميلها (في هذه الحالة، إذا طُلب منك ذلك عند مراجعة الإعلان، أرسل لنا تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني/المحادثة المباشرة).
​
في حال امتلاكك عدة تذاكر، يُرجى تحديد طريقة بيعها.
​
حدد القسم/القطاع، الصف، ورقم المقعد.
​
أضف أي معلومات أخرى ضرورية في قسم الملاحظات. (إذا كانت هناك أي قيود أو كانت التذاكر مخصصة لجماهير معينة، تأكد من تدوين ذلك لتجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة بسبب الإعلان الخاطئ).
​
أدخل السعر الأصلي/القيمة الاسمية (يجب أن يتطابق مع المبلغ الموضح في تأكيد الحجز) والسعر الجديد الذي ترغب في بيع تذكرتك به (كلا الحقلين يمثلان سعر التذكرة الواحدة). يمكنك أيضًا تحديد المربع أدناه إذا كنت ترغب في تلقي عروض أسعار مضادة من المشترين.
​
حدد الإطار الزمني الذي يمكنك خلاله تسليم التذاكر للمشتري. بالنسبة للتذاكر الإلكترونية، يُفترض تسليمها فور شرائها. أما بالنسبة للتذاكر الورقية، فيمكنك الاختيار بين الاستلام الشخصي، أو البريد (محليًا أو دوليًا - يتطلب معلومات إضافية)، أو التوصيل المحلي إلى العنوان أو الفندق. تأكد من التنسيق مع المشتري في أقرب وقت ممكن.
​
ستحتاج إلى تحميل بياناتك الشخصية، وبطاقة هويتك، وإثبات عنوانك، للمتابعة في البيع على المنصة. ستجد في هذه الصفحة أيضًا ملخصًا للإعلان، لذا تأكد من مراجعة جميع المعلومات جيدًا.
​
تابع إنشاء إعلانك وانتظر الموافقة. انتبه للملاحظة في رسالة تأكيد البريد الإلكتروني.
​
إذا لم تتلقَّ رسالة بريد إلكتروني تؤكد الموافقة على إعلانك أو رفضه، فهذا يعني أنه لا يزال قيد المراجعة. قد تستغرق الموافقة على الإعلانات ما يصل إلى 24 ساعة، ولكننا عادةً ما نراجعها بشكل أسرع خلال ساعات العمل.
​
اقرأ دائمًا ملاحظة المراجع في رسالة تأكيد الإعلان. في حالة الرفض، ستجد السبب أيضًا في الرسالة. تتعلق الأسباب الأكثر شيوعًا بحيازة التذكرة ووضوح المعلومات في تأكيد الحجز/التذكرة. لذا، تأكد من عرض جميع المعلومات بوضوح: المستند كاملًا باسم الفعالية وتاريخها، ورقم الطلب، والفئة، والسعر المدفوع، وعدد التذاكر. يجب أن تتطابق هذه المعلومات مع التفاصيل التي قدمتها لتجنب أي مخاطر للإعلان المضلل أو أي مشاكل محتملة.
​
إليك بعض المعلومات حول بيع التذاكر:
​
نحتفظ بأموال المشتري حتى انتهاء الفعالية كإجراء وقائي. لذا، يبدأ تحويل المبلغ للبائع بعد التسليم الناجح والتأكد من سير الأمور على ما يرام.
​
لا توجد أي رسوم على البائعين.
​
إذا احتجت إلى أي مساعدة أثناء إنشاء إعلان، يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة، وسنكون سعداء بمساعدتك. كما يوجد فيديو توضيحي على صفحتنا على فيسبوك قد تجده مفيدًا!