في اللحظة نفسها التي يتم فيها تأكيد شراء تذكرتك، نقوم أيضاً بإبلاغ البائع بنجاح عملية بيع تذاكر الدخول الخاصة به. وبذلك، يمكن للبائع البدء فوراً بتسليم التذاكر.
يجب على البائع التأكد من تسليم التذاكر خلال فترة التسليم المحددة في العرض. في حال كانت التذاكر بحوزة البائع، يكون آخر موعد للتسليم عادةً بعد 7 أيام من تاريخ الشراء. إذا اخترتَ خيار الاستلام من المتجر، يُرجى التواصل مع البائع لترتيب عملية التسليم. ستجد تفاصيل آخر موعد مُقدّر للتسليم في طلبك. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني support@ticombo.com
يمكنك التواصل مع البائع لمتابعة حالة التسليم باستخدام أداة الرسائل في قسم المستخدم. إذا لم تستلم التذاكر حتى تاريخ التسليم الأخير المذكور في طلبك، يُرجى تقديم شكوى في قسم "مشترياتي" أو التواصل مع فريق خدمة العملاء.