Маркирани съобщения

Не, споделянето на лична информация за контакт (напр. телефонни номера, имейл адреси или потребителски имена в социалните медии), освен ако не е необходимо за доставката на билети, не е разрешено. Това е, за да се гарантира сигурността на всички страни и да се поддържа спазването на общите условия на Ticombo.
​
Защо не трябва да обсъждам транзакции извън платформата?
​
Извършването на транзакции извън платформата компрометира вашата сигурност, премахва защитата на купувача и продавача и нарушава нашите политики. Поддържането на комуникация и транзакции в рамките на платформата гарантира прозрачност и осигурява необходимата подкрепа за безпроблемно преживяване.
​
Какво се случва, ако споделя лична информация?
Ако нашата система открие обмен на лична информация за контакт:
​
Ще получите предупредително съобщение, което ви напомня за политиката:
„Със съжаление ви информираме, че нашата система е открила обмен на лична информация за контакт. Такива действия са в пряко нарушение на нашите общи условия. Нашият екип за обслужване на клиенти ще разгледа случая своевременно.“
​
Отбелязаният разговор ще бъде прегледан от нашия екип за обслужване на клиенти и може да бъдат предприети допълнителни действия, ако е необходимо.
​
Какви действия може да предприеме екипът за обслужване на клиенти, ако наруша тази политика?
​
В зависимост от тежестта на нарушението, екипът за обслужване на клиенти може:
Да издаде официално предупреждение.
Да ограничи достъпа до определени функции на платформата.
Да спре временно или за постоянно акаунта ви.
​
Как мога да гарантирам, че съобщенията ми отговарят на правилата?
Да избягвате споделянето на лични данни за контакт, като телефонни номера, имейл адреси или потребителски имена в социалните медии.
Да съхранявате всички дискусии и транзакции, свързани с поръчки, в рамките на платформата.
Да използвате системата за съобщения за въпроси или разяснения относно поръчката си по сигурен и съобразен с правилата начин.
​
Защо е важно разговорите да се водят в платформата Ticombo?
Съхраняването на цялата комуникация между купувачи и продавачи в рамките на Ticombo гарантира:
Прозрачност: По-лесно събиране на доказателства за разрешаване на искове.
Сигурност: Защитава както купувачите, така и продавачите от потенциална злоупотреба.
Честност: Предотвратява транзакции извън платформата, защитавайки всички участващи страни.
​
Следвайки тези указания, вие помагате за поддържането на безопасен и надежден пазар за всички.
​
​