Chci prodat své vstupenky, jaký je postup?
Na webových stránkách Ticombo klikněte na „Prodat vstupenky“. Po přihlášení budete přesměrováni na novou stránku, kde budete požádáni o poskytnutí podrobností o vstupenkách, které chcete prodat.
Zadejte název akce a vyberte si z dostupných možností. Můžete si také vybrat z oblíbených akcí, pokud jsou k dispozici. Pokud nemůžete najít akci, na kterou chcete prodat vstupenky, můžete buď kliknout na „Přidat novou“ a vytvořit si ji sami, nebo požádat o pomoc podporu.
Přidejte kategorii vstupenek. Pokud ještě neexistuje, klikněte na „Přidat novou“ a vhodně ji pojmenujte (např. Kategorie 1/2/3).
Vyberte typ vstupenky, kterou prodáváte (mobilní, elektronické nebo papírové vstupenky).
Zadejte počet vstupenek, které máte k prodeji, a uveďte, zda je vlastníte či nikoli (u některých akcí jsou vstupenky vydány později). Pokud vstupenky ještě nemáte, budete muset poskytnout potvrzení objednávky/rezervace od organizátora akce. Doporučujeme vám nahrát potvrzení rezervace jako dodatek, i když již vstupenky máte, protože někdy na nich nejsou zobrazeny všechny potřebné informace. U elektronických vstupenek, které jsou „v držení“, bude počet vstupenek automaticky přidán při nahrání vstupenek (v tomto případě, pokud o to budete požádáni při kontrole nabídky, zašlete nám potvrzení rezervace e-mailem/live chatem).
Pokud jich máte více, měli byste také uvést, jak chcete vstupenky prodávat.
Uveďte sekci/blok, řadu, čísla sedadel.
Do poznámky přidejte všechny další potřebné informace. (Pokud existují nějaká omezení nebo jsou vstupenky omezeny na konkrétní fanoušky, nezapomeňte si to poznamenat, abyste se vyhnuli vrácení peněz za nesprávnou reklamu.)
Zadejte původní cenu/nominální hodnotu (musí se shodovat s částkou uvedenou v potvrzení rezervace) a novou cenu, za kterou chcete vstupenku prodat (obě pole jsou cena za vstupenku). Můžete také zaškrtnout políčko níže, pokud chcete od kupujících dostávat protinabídky.
Uveďte časový rámec, ve kterém můžete vstupenky kupujícímu doručit. U elektronických vstupenek „k doručení“ se předpokládá, že doručení bude provedeno ihned po zakoupení. U papírových vstupenek si můžete vybrat mezi osobním vyzvednutím/předáním, poštou (národní/mezinárodní - vyžaduje další informace) nebo místním doručením - adresa nebo hotel. Ujistěte se, že jste si to s kupujícím co nejdříve domluvili.
Abyste mohli pokračovat v prodeji na platformě, budete muset nahrát své údaje, doklad totožnosti a doklad o adrese. Na této stránce také uvidíte shrnutí nabídky, nezapomeňte si vše dvakrát zkontrolovat.
Pokračujte ve vytváření nabídky a vyčkejte na schválení. Sledujte poznámku v potvrzovacím e-mailu.
Pokud jste neobdrželi e-mail s potvrzením, že vaše nabídka byla schválena nebo zamítnuta, znamená to, že stále není schválena. Schválení nabídek může trvat až 24 hodin, ale obvykle je kontrolujeme rychleji v pracovní době.
Vždy si přečtěte poznámku recenzenta v potvrzovacím e-mailu s nabídkou. V případě zamítnutí je tam uveden i důvod. Nejčastější důvody souvisejí s držením vstupenky a viditelností informací na potvrzení rezervace/vstupence. Ujistěte se tedy, že jsou jasně zobrazeny všechny informace: kompletní dokument s názvem a datem akce, číslem objednávky, kategorií, zaplacenou cenou a počtem vstupenek. Musí se shodovat s údaji, které jste poskytli, aby nehrozilo riziko klamavé reklamy a potenciálních problémů.
Zde je několik informací o prodeji vstupenek:
Peníze kupujícího zadržujeme až do konce akce, abychom je ochránili. Platba prodávajícího je tedy zahájena po úspěšném doručení a poté, co se ujistíme, že vše proběhlo v pořádku.
Prodejci neúčtují žádné poplatky.
Pokud potřebujete s vytvářením nabídky pomoci, můžete nám napsat do našeho živého chatu, abychom vám mohli pomoci. Na naší facebookové stránce je také video, které by se vám mohlo hodit!