Přeskočit na hlavní obsah

Obdržel(a) jsem jiný typ vstupenky! Co mohu očekávat?

Cynthia avatar
Autor: Cynthia
Aktualizováno před více než 2 týdny

Mistrovství světa ve fotbale - Jak obdržím své elektronické/mobilní vstupenky?

U soutěží, které umožňují vydávání vstupenek v elektronické a mobilní podobě, se tyto vstupenky k našim kupujícím běžně dostávají jinými způsoby, než se očekávalo.

V závislosti na tom, co váš prodejce obdrží, bude moci buď:

Nahrát vstupenky/odeslat je e-mailem jako soubory PDF, nebo

Přenést vstupenky prostřednictvím oficiální mobilní aplikace pro vstupenky.

V obou případech bude prodejce potřebovat e-mailové adresy a křestní jméno a příjmení + jakékoli další (specifické pro danou událost) údaje o držiteli vstupenky.

Ujistěte se, že jste v kontaktu s prodejcem a společností Ticombo pro případ, že by došlo ke změně typu vstupenky oproti původně inzerovanému typu, abyste mohli své vstupenky řádně obdržet!

Ve vstupenkách není žádný rozdíl, oba typy vám umožní přístup, důležitý je pouze způsob doručení.

Dostali jste odpověď na svou otázku?