Další případ, na který jsou kupující kryti TixProtect
Zatím se to na Ticombo nikdy nestalo. Uznáváme však, že existuje možnost zneužití. Pokud by k tomu došlo, jsou kupující 100% chráněni a dostanou od Ticomba své peníze zpět. Ticombo by dále mohlo proti prodejci vznést žalobu.
Vynakládáme velké úsilí, abychom zajistili, že Ticombo je bezpečná komunita, a to prováděním několika kontrol. Kontrolujeme tikety, abychom se ujistili, že nejsou nijak upraveny ani pozměněny. Registraci povolujeme pouze přes Facebook, VKontakte, Google nebo e-mail.
K prodeji tiketů potřebujeme také údaje o bankovním účtu, které ověřujeme. Můžete si také prohlédnout, kolik tiketů prodejce prodal a zda byly úspěšné. Tímto způsobem si můžete sami posoudit, zda byste měli prodejci důvěřovat, či nikoli. Pokud všechny tyto kontroly selžou, poskytneme vám plnou náhradu, podvodného prodejce navždy zablokujeme z Ticomba a předáme všechny jeho údaje úřadům.