Je stále možné se na akci zúčastnit?
Jméno na vstupence je pouze jméno osoby, která si vstupenku původně zakoupila. Není neobvyklé, že si jedna osoba koupí více vstupenek pro sebe, přátele, přítele, přítelkyni, rodinu a tak dále. V takovém případě se na všech vstupenkách objeví pouze jméno kupujícího, ale je zřejmé, že vstupenky nebudou použity pouze jím/ní. Důležitý je čárový kód, který je pro každou vstupenku jedinečný. Prostudujte si také informace týkající se omezení dalšího prodeje.
Pravidla pro převod personalizovaných vstupenek se mohou lišit v závislosti na akci a zdroji původního příjemce vstupenek. Všichni prodejci na platformě Ticombo jsou povinni dodržovat pravidla platná pro jejich příslušnou akci a v případě personalizovaných vstupenek oznámit organizátorovi jakékoli změny jména.
Kupující jsou dále chráněni programem TixProtect pro případ, že by došlo k jakémukoli problému s přístupem na akci. K tomu potřebujeme doklad od místa konání o odepření vstupu.