Vi sender alle relevante oplysninger til både køber og sælger via e-mail. Derudover kan alle oplysninger om aktive tilbud, købte og solgte billetter findes på den personlige brugerkonto. Du skal blot logge ind på Ticombo.com og gå ind på det respektive område i din kontosektion.
Derudover kunne både sælger og køber se henholdsvis beskeden "Du solgte en billet" og "Du købte en billet". Når man trykker på beskeden, kan man se købers eller sælgers kontaktoplysninger, og det er desuden muligt at sende en besked til køberen/sælgeren via Ticombo.coms beskedværktøj.
Sælgere finder alle oplysninger om aktive, solgte og sat på pause billetter i afsnittet "Mine annoncer". Der får du et overblik over de billetter, der stadig er "til salg", de billetter, du har sat på pause, og dem, der er solgt. Der kan sælgere få adgang til leveringsoplysningerne, hvor billetterne skal sendes hen, og hvad den seneste leveringsdato er, de skal overholde. Når sælgeren har ændret leveringsstatus i Mine annoncer, giver vi automatisk køberen besked om, at billetterne er blevet sendt, inklusive sporingskoden.
Købere finder alle oplysninger om deres køb i afsnittet 'Mine køb', efter at de har logget ind på Ticombo.com. Åbn detaljerne for din ordre ved at udvide visningen for at få adgang til leveringsoplysningerne.
Kan jeg se mine købte og solgte billetter?
Hvor finder man brugernes kontaktoplysninger, ordre-/leveringsstatus osv.
Skrevet af Vincent
Opdateret for over 2 uger siden