Hvad er mine forpligtelser som sælger?

Hos Ticombo ønsker vi at gøre både køb og salg så nemt og sikkert som muligt. For at beskytte køberen er det derfor nødvendigt, at du sørger for at:
​
Billetter ankommer til tiden: Du skal sørge for, at køberen modtager de billetter, der tilbydes med postlevering eller afhentning inden for den tidsramme, der er aftalt med køberen. Vi beregner en senest leveringsdato, som altid er 10 dage efter salget for postlevering og senest 3 timer før arrangementet for personlig afhentning. For at sikre, at du altid har tid nok til at sende billetter, deaktiverer vi automatisk postleveringsmuligheden, hvis billetterne ikke er blevet solgt før 12 dage før arrangementet.
​
​
Billetter er som tilbudt: Billetter skal være som angivet i dit tilbud. Sørg for at indtaste de korrekte oplysninger, især for billetkategori, sektion og række.
​
​
Billetter er gyldige: Dine billetter skal selvfølgelig give køberen adgang til arrangementet. Sørg for at anmode om navneændringer, hvis du sælger navngivne billetter, der er åbne for overførsel.
​
​
Hvis køberen har anmodet om andre leveringsbetingelser, er du velkommen til at aftale andre leveringsdatoer og -muligheder med køberen. For at beskytte dig mod krav fra køberen skal du sørge for, at alle afvigende aftaler dokumenteres skriftligt og fremlægges som bevis.
​
​
Hvis sælgeren ikke opfylder sin forpligtelse til at sælge gyldige og korrekte billetter til tiden, har køberen ret til fuld refusion. Denne refusion vil blive trukket fra sælgerens konto. Ticombo underretter hermed sælgere om, at de kan blive forpligtet til at betale erstatning til købere og/eller Ticombo.