TixProtect® yder refusionsdækning baseret på det beskyttelsesniveau, der er valgt ved betaling. Dækningen kan variere afhængigt af den valgte pakke og gælder kun for de specifikke situationer, der er beskrevet i det pågældende niveau.
Ingen beskyttelse (gratis)
Uanset hvilken beskyttelse du vælger, er købere altid berettiget til fuld (100%) refusion i følgende tilfælde:
Billetterne er ikke blevet leveret til tiden, inden for de seneste leveringsbetingelser.
De leverede billetter svarer ikke til dem, du har bestilt.
Billetterne er blevet afvist ved indgangen.
Arrangementet er blevet permanent aflyst.
Vi arbejder også på at reducere risikoen for sådanne problemer ved at screene og validere alle sælgere på Ticombo-platformen.
Ved betaling skal købere vælge en af de tilgængelige beskyttelsesmuligheder:
Ingen beskyttelse er altid tilgængelig og gratis. Den dækker permanente aflysninger af begivenheder og er automatisk inkluderet, hvis der ikke vælges nogen betalt beskyttelse.
Muligheder for betalt tilbagekøb (kun tilgængelige for udvalgte begivenheder/lister):
Basisforsikring
Dækker: Permanent afbestilling, udsættelse af arrangement, sygdom, ulykke
Fuld beskyttelse
Dækker: Permanent afbestilling, udsættelse af begivenhed, sygdom, ulykke, tilbagevenden af enhver årsag
Hvis køberen vælger Basis- eller Fuld Beskyttelse, afhænger berettigelsen til refusion af årsagen til kravet og den dækning, der er inkluderet i den valgte pakke.
Du kan læse mere eller indsende et krav her:
https://tixprotect.com/en
Hvornår er jeg berettiget til at få mine penge tilbage?
TixProtect - 100% / 150% pengene-tilbage-garanti på Ticombo
Skrevet af Vincent
Opdateret for over 3 uger siden