Ελέγχουμε τα εισιτήρια που έχουν ανεβάσει και την ταυτότητα των πωλητών με πολλούς τρόπους. Οι έλεγχοι είναι αυστηροί και μόνο αφού η καταχώριση ελεγχθεί και εγκριθεί, μόνο τότε θα εμφανιστεί στους πιθανούς αγοραστές που θέλουν να αγοράσουν. Και αν μερικές φορές κάτι πάει στραβά, είμαστε στην πλάτη σας και σας καλύπτουμε με 100% επιστροφή χρημάτων.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα χειριστήρια μας;
Ακολουθεί μια λίστα με όλους τους προκαταρκτικούς ελέγχους που πραγματοποιούμε πριν επιτρέψουμε στον πωλητή να καταχωρίσει τα εισιτήριά του και όλους τους τρόπους με τους οποίους εσείς ως αγοραστής μπορείτε να προστατευτείτε ελέγχοντας το προφίλ του πωλητή:
Χρησιμοποιούμε το Facebook, το VKontakte ή την Google για να συνδέουμε κάθε νέο μέλος. Με αυτόν τον τρόπο προσπαθούμε να βεβαιωθούμε ότι το άτομο πίσω από τη σύνδεση είναι ένα πραγματικό πρόσωπο, επιτρέποντας επίσης στους αγοραστές να ελέγχουν οι ίδιοι πόσους φίλους έχει ένας πιθανός πωλητής και πόσες επιτυχημένες ανταλλαγές έχει κάνει.
Ζητάμε από τον πωλητή να ανεβάσει επίσης ένα αντίγραφο της ταυτότητάς του ή του διαβατηρίου του.
Ελέγχουμε τα εισιτήρια που έχουν ανεβάσει, ελέγχοντας: την τοποθεσία, την τιμή, τη σωστή ημερομηνία κ.λπ. Αυτό το ελέγχουμε αμέσως μόλις υποβληθεί το αίτημα καταχώρισης, έτσι ώστε μόνο τα εισιτήρια που έχουν ελεγχθεί και επαληθευτεί να εμφανίζονται στον ιστότοπο.
Όλοι οι γραμμωτοί κώδικες των εισιτηρίων που έχουν ανεβάσει ελέγχονται για να αποτραπεί η πώληση αντιγράφων ή των ίδιων εισιτηρίων από άτομα που τα χρησιμοποιούν πολλές φορές.
Οι αγοραστές έχουν τη δυνατότητα να αφήσουν μια αξιολόγηση της εμπειρίας αγοράς που είχαν με ορισμένους πωλητές μετά την εκδήλωση. Μια θετική αξιολόγηση θα εμφανίζεται στη σελίδα καταχώρισης του πωλητή.
Στέλνουμε ένα email στον πωλητή μόλις πωληθεί ένα εισιτήριο. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι ο πωλητής ενημερώνεται άμεσα όταν πωληθεί το εισιτήριό του και δεν μπορεί πλέον να αποσύρει την καταχώριση.
Αποκλείουμε προσωρινά όλους τους πωλητές με αρνητικές κριτικές από τον ιστότοπό μας, ενώ παράλληλα εξετάζουμε τους λόγους για τους οποίους οι αγοραστές είχαν αρνητική εμπειρία αγοράς από αυτούς. Θα διερευνήσουμε το πρόβλημα και θα αφαιρέσουμε οριστικά τον πωλητή σε περίπτωση απάτης.
Έχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες του πωλητή (όνομα, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, αριθμό τηλεφώνου, email κ.λπ.). Σε περίπτωση απάτης, είμαστε σε θέση να παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες στις αρχές.
Παρέχουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων σε όλους τους αγοραστές σε περίπτωση ακύρωσης της εκδήλωσης, πλαστών εισιτηρίων ή οποιασδήποτε άλλης ταλαιπωρίας.
Χάρη σε όλους αυτούς τους ελέγχους, το Ticombo μπορεί να είναι το ασφαλέστερο μέρος για να αγοράσετε και να πουλήσετε εισιτήρια online.