Tasaarveldus tähendab hüvitiste või trahvide arvestamist ostjate või müüjate suhtes teatud erijuhtudel. See erineb tavapärastest tagasimaksetest või vaidluste lahendamisest, kuna hõlmab olukordi, mis nõuavad täiendavaid samme või erikäsitlust.
Millal tasaarveldust kasutatakse?
Hüvitise näited:
Hinna korrigeerimine: Müüja pakub varupileteid kõrgema hinnaga varasema probleemi tõttu. Hinnavahe hüvitatakse Ticombo poolt.
Ostja hüvitis: Erandjuhtudel, kui ostjale on vaja maksta hüvitist, peab ostja läbima müüja verifitseerimise, et hüvitist oleks võimalik välja maksta.
Trahvi näited:
Müüja ei toimeta pileteid: Kui müüja ei edasta pileteid, võidakse tema saldolt rakendada trahve, mis võivad ulatuda teenustasu summast kuni ostja poolt makstud kogusummani.
Aususe arvestamine: Trahvi raskusaste sõltub müüja vastavusest Ticombo tingimustele. Müüjad, kellel puudub vaba saldo, võivad kuni probleemi lahendamiseni seista silmitsi konto piirangute või blokeerimisega.
Kuidas saan ostjana hüvitist?
Rahalise hüvitise saamiseks tuleb:
Kinnitada oma isik, laadides üles kehtiva isikut tõendava dokumendi ja aadressitõendi.
Uuendada oma profiil, lisades väljamakse eelistused (nt pangakonto andmed).
Esitada väljamakse taotlus vastavalt platvormi juhistele.
Märkus: Vajaduse korral juhendab klienditugi sind samm-sammult.
Miks on Ticombol tasaarveldusprotsess?
Tasaarveldusprotsess tagab:
Õigluse: Ostjatele ja müüjatele makstakse hüvitist või rakendatakse trahve vastavalt olukorrale.
Turvalisuse: Tehingud ja vaidlused lahendatakse läbipaistvalt.
Usalduse: Säilitatakse usaldusväärne turuplats kõigi kasutajate jaoks.
Neid põhimõtteid järgides aitab tasaarveldusprotsess luua sujuva ja turvalise platvormikogemuse.