Samalla sekunnilla, kun lipun ostosi vahvistetaan sinulle, ilmoitamme myös myyjälle hänen sisäänpääsylippujensa onnistuneesta myynnistä. Myyjä voi tämän jälkeen välittömästi aloittaa lippujen toimituksen.
Myyjän on varmistettava, että liput toimitetaan tarjouksessa mainitun toimitusajan puitteissa. Mikäli myyjällä on liput jo hallussaan, viimeisin toimituspäivä on yleensä 7 päivää oston jälkeen. Jos ostit liput noutovaihtoehdolla, olethan yhteydessä myyjään sopiaksesi lippujen luovutuksesta. Arvioitu viimeisin toimituspäivä on merkitty tilaukseesi. Mikäli tarvitset lisätietoja asiasta, otathan yhteyttä osoitteeseen support@ticombo.com.
Voit olla yhteydessä myyjään ja tiedustella toimituksen tilaa käyttäjäosion viestityökalun kautta. Jos et ole saanut lippuja tilauksessasi ilmoitettuun viimeiseen toimituspäivään mennessä, avaa reklamaatio “Omat ostokset” -osiossa tai ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.
Miksi en ole vielä saanut toimituksen vahvistavaa sähköpostia?
Kaikki tiedot lähetetään sähköpostitse ja ovat saatavilla tililläsi
Tekijä: Dora