Myyjänä voit pyytää maksua 5 päivää tapahtuman jälkeen. Ostajien suojaamiseksi pidätämme maksun, kunnes liput on toimitettu ostajalle tai ostajille.
Huomioithan, että kaikkien tilausten on oltava suoritettuja, jotta varat vapautetaan käytettävissä olevaan saldoosi.
Myyjien on suoritettava kaikki tilaukset manuaalisesti, jotta varat vapautuvat heidän käytettävissä olevaan saldoonsa.
Näin suoritat tilaukset:
Mene tililläsi kohtaan My Sales.
Etsi kyseinen tilaus.
Klikkaa Register Delivery tai Register Shipment lipputyypin mukaan.
Tarvittaessa lataa lipputiedostot tai rekisteröi toimitus ilman e-lippujen lataamista (e-lippujen osalta).
Katso tämä artikkeli saadaksesi yksityiskohtaisen ohjeen tilausten suorittamisesta eri lipputyyppien mukaan.
Tapahtumissa, joilla on pitkä lipunmyyntijakso, kuten jalkapallon EM-kisat, olympialaiset, Mestarien liiga ja jalkapallon MM-kisat, varat pidätetään, kunnes tapahtuma on järjestetty. Näissä tapauksissa myyjä saa rahat 5–10 arkipäivän kuluessa sen jälkeen, kun maksupyyntö on hyväksytty.
Kaikki perustuu turvallisuuteen! ;)
Kun maksun pyytäminen on mahdollista 5 päivää tapahtuman jälkeen, siirry kohtaan Omat maksut.
Näet käytettävissä olevan saldon ja voit painaa “Aloita maksu”.
Voit syöttää summan, joka on valmis pyydettäväksi, sille varattuun kenttään ja painaa “Pyydä maksua”.
Kun olet pyytänyt maksua, saat siitä sähköpostin.
Kun haluat tarkistaa maksusi tilan asiakastuen kanssa, ilmoita maksupyynnön tunnus kohdasta “Omat maksut” – #. Voit myös viedä hiiren osoittimen Tila-kohdan kuvakkeen päälle tarkistaaksesi tilan tai hylkäyksen syyn.
Tilojen merkitys:
Ei hyväksytty – Tiimi ei ole vielä tarkistanut pyyntöä, ja voimme välittää sen eteenpäin prosessin nopeuttamiseksi.
Hyväksytty – Maksusi on lähetetty. Se saapuu yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa.
Matkalla pankkiisi – Maksu on hyväksytty ja käsitelty, ja se on matkalla pankkiisi.
Hylätty – Maksu voidaan hylätä useista syistä (esimerkiksi sinun tulee pyytää eri summaa tai tilauksiisi liittyy käynnissä oleva selvitys). Näet hylkäyksen syyn viemällä hiiren osoittimen kuvakkeen päälle.