Passer au contenu principal

Acheter des billets en tant qu'invité

Achat et suivi des commandes en tant qu'invité

Ines avatar
Écrit par Ines
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Puis-je acheter des billets sans créer de compte ?

Oui, vous pouvez acheter des billets en tant qu’invité. L’achat en tant qu’invité est rapide et facile, sans avoir besoin de créer de compte. Il vous suffit de fournir une adresse e-mail valide (obligatoire) et un numéro de téléphone (facultatif).

Comment recevrai-je les informations concernant mes billets si j’achète en tant qu’invité ?

Vos billets et les mises à jour concernant votre commande seront envoyés à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre achat. Il est donc important de vérifier que cette adresse est correcte et active. Une adresse e-mail invalide peut entraîner la non-distribution de vos billets.

Comment puis-je suivre ma commande en tant qu’invité ?

Depuis votre e-mail de confirmation de commande : cliquez sur le bouton « Suivre votre commande », saisissez votre adresse e-mail et confirmez avec le code à usage unique (OTP) que nous vous envoyons.

Depuis la page de connexion : cliquez sur « Se connecter » sur notre site web et choisissez « Suivre votre commande ». Saisissez votre adresse e-mail et confirmez avec le code OTP.

Puis-je transformer mon compte invité en compte client ?

Oui. Si vous décidez ultérieurement de vous inscrire avec la même adresse e-mail que celle utilisée en tant qu'invité, il vous sera demandé de la vérifier par code OTP. Vos commandes précédentes seront automatiquement associées à votre nouveau compte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?