Lorsque vous achetez des billets électroniques, vous pouvez suivre leur livraison dans la section « Mes achats ».
Avant la livraison, le statut sera « En attente de confirmation du vendeur ».
Dès que le vendeur les aura téléchargés sur Ticombo, vous recevrez un e-mail et le statut passera à « Téléchargé ». Vous pourrez alors télécharger le(s) fichier(s) en cliquant sur la flèche en haut à droite. Voir ici :
Vous pouvez choisir l'emplacement de destination des billets, ou ils seront enregistrés directement dans votre dossier « Téléchargements ». Et voilà, c'est tout bon !
Comment télécharger mes billets électroniques ?
Mes billets électroniques ont été livrés et je ne les trouve pas.
Écrit par Ines
Mis à jour il y a plus de 2 semaines