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Quelles sont les informations concernant le détenteur du billet ?

Que faire des informations concernant le détenteur du billet de l'acheteur ?

Ines avatar
Écrit par Ines
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pour certains événements, en tant que vendeur, vous pouvez mettre à jour les informations du billet pour votre acheteur, telles que son nom, sa date de naissance, son adresse e-mail, sa nationalité, etc.

Ces informations sont collectées auprès de votre acheteur, soit au moment du paiement, soit peu avant l'événement.

Vous pouvez consulter ces informations dans Mes annonces (Vendues) > Gérer.

Veuillez confirmer l'envoi des billets aux détenteurs en cliquant sur : Approuver les informations. Une fois cette action effectuée, l'acheteur ne pourra plus modifier les informations. Vous ne devez approuver les informations que peu de temps avant d'envoyer le(s) billet(s).

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