Règles relatives aux dates de livraison les plus récentes

Mises à jour concernant la date de livraison des billets électroniques :
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Billet électronique en votre possession (téléchargé) :
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Un lien vous sera immédiatement envoyé par notre système et la livraison sera effectuée instantanément.
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Billet électronique en votre possession (non téléchargé) :
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Si le billet a été acheté 3 jours ou plus avant l’événement, la livraison aura lieu au plus tard 3 jours après la vente, et au minimum 2 jours avant l’événement.
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Si le billet a été acheté 1 à 2 jours avant l’événement, la livraison aura lieu au plus tard 24 heures après la vente, et au plus tard 3 heures avant l’événement.
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Si le billet a été acheté moins de 24 heures avant l’événement, la livraison aura lieu au plus tard 3 heures avant l’événement.
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Si le billet a été acheté moins de 6 heures avant l’événement, la livraison aura lieu au plus tard 30 minutes après la vente.
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Billet électronique non en votre possession :
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Si le billet a été acheté 3 jours ou plus avant l’événement, la livraison aura lieu au plus tard 3 jours après la date de réception du billet, ou 2 jours avant l’événement. Dans tous les cas, la livraison aura lieu au moins 2 jours avant l'événement.
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Si la vente a lieu 1 à 2 jours avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 24 heures après la vente, et au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si la vente a lieu moins de 24 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures après la vente.
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Si la vente a lieu moins de 6 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Pour les événements dont la mise en vente des billets est très proche de la date, les vendeurs peuvent sélectionner une date de livraison le jour même de l'événement.
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Si la vente a lieu 24 heures ou plus avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si la vente a lieu 23 heures ou moins avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures après la vente.
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Si la vente a lieu moins de 6 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Mises à jour concernant les dates de livraison des billets électroniques :
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Billet électronique en possession
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Si Si le billet est vendu 3 jours ou plus avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 jours après la vente, et au minimum 2 jours avant l'événement.
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Si le billet est vendu 1 à 2 jours avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 24 heures après la vente, et au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si le billet est vendu moins de 24 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si le billet est vendu moins de 6 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Billet électronique non disponible :
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Si le billet est vendu 3 jours ou plus avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 jours après la date de mise en vente ou 2 jours avant l'événement. Dans tous les cas, la livraison aura lieu au moins 2 jours avant l'événement.
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Si la vente a lieu 1 à 2 jours avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 24 heures après la vente, et au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si la vente a lieu moins de 24 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si la vente a lieu moins de 6 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Pour les événements dont la billetterie est mise en vente très près de la date, les vendeurs peuvent sélectionner l'option « Retrait le jour même ».
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Si la vente a lieu 6 heures ou plus avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 3 heures avant l'événement.
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Si la vente a lieu moins de 6 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Mises à jour concernant les dates de livraison des billets papier :
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Billets papier en possession (Courrier international)
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Le délai d'expédition est de 5 jours après la vente, et au plus tard 7 jours avant l'événement.
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L'option de livraison par coursier international est désactivée 12 jours avant l'événement.
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Billet papier non en possession (Courrier international)
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Le délai d'expédition maximal est de 7 jours avant l'événement ou de 5 jours après la date de réception. La livraison sera effectuée au moins 7 jours avant l'événement.
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L'option de livraison par coursier international est désactivée 12 jours avant l'événement.
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Billet papier en possession (Courrier national)
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Le délai d'expédition maximal est de 3 jours après la vente et au moins 3 jours avant l'événement.
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L'option de livraison par coursier national est désactivée 4 jours avant l'événement.
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Billet papier non en possession (Courrier national)
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Le délai d'expédition maximal est de 3 jours avant l'événement ou de 3 jours après la date de réception. La livraison sera effectuée au moins 3 jours avant l'événement.
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L'option de livraison par coursier national est désactivée 4 jours avant l'événement.
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Billet papier pour livraison locale :
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La livraison sera effectuée au plus tard à minuit (heure locale) le jour de l'événement, ou au minimum 9 heures avant.
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L'option de livraison locale est désactivée à 15h00 la veille de l'événement (heure locale).
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Billet papier pour retrait sur place :
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Si la vente a lieu plus de 4 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 2 heures avant.
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Si la vente a lieu moins de 4 heures avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 1 heure avant.
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Si la vente a lieu moins d'1h30 avant l'événement, la livraison sera effectuée au plus tard 30 minutes après la vente.
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Remarque :
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Pour les annonces proposant une livraison express, la date limite de livraison dépendra de l'option choisie par le vendeur.
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Pour les articles non encore en possession du vendeur, Ticombo peut définir ou modifier la date de réception prévue en fonction des informations publiques fournies par l'organisateur et/ou d'autres sources fiables. Ceci modifiera le délai de livraison maximal indiqué dans les règles ci-dessus. Cependant, les vendeurs conservent la possibilité d'effectuer des modifications, dans le respect de certaines conditions, uniquement pour les annonces actives :
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Les vendeurs peuvent modifier la date de réception prévue, mais celle-ci doit être antérieure à la date de réception prévue par Ticombo.
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Si la date de réception prévue est indiquée sous forme de plage de dates, les vendeurs peuvent sélectionner n'importe quelle date comprise dans cette plage.