Nous enverrons toutes les informations pertinentes à l'acheteur et au vendeur par courriel. De plus, vous trouverez toutes les informations concernant les offres en cours, les billets achetés et vendus dans votre compte utilisateur. Il vous suffit de vous connecter à Ticombo.com et d'accéder à la section correspondante de votre compte.
De plus, le vendeur et l'acheteur pouvaient voir respectivement les messages « Vous avez vendu un billet » et « Vous avez acheté un billet ». En cliquant sur ces messages, les coordonnées de l'acheteur ou du vendeur s'affichaient et il était possible d'envoyer un message à l'acheteur ou au vendeur via la messagerie de Ticombo.com.
Les vendeurs trouveront toutes les informations concernant leurs offres de billets (actives, vendues et suspendues) dans la section « Mes annonces ». Ils y verront un aperçu des billets toujours en vente, de ceux suspendus et de ceux vendus. Les vendeurs pourront également consulter les informations de livraison : adresse d'envoi et date limite de livraison. Dès que le vendeur modifie le statut de livraison dans « Mes annonces », nous informons automatiquement l'acheteur de l'expédition des billets et lui communiquons le numéro de suivi.
Les acheteurs trouveront toutes les informations relatives à leurs achats dans la section « Mes achats », après s'être connectés sur Ticombo.com. Pour accéder aux informations de livraison, ouvrez le détail de votre commande en développant la vue.