הודעות מסומנות

לא, שיתוף פרטי קשר אישיים (למשל, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל או שמות משתמש ברשתות חברתיות) אינו מותר אלא אם כן הדבר נדרש לצורך משלוח כרטיסים. זאת כדי להבטיח את אבטחת כל הצדדים ולשמור על עמידה בתנאים וההגבלות של Ticombo.
​
מדוע אסור לי לדון בעסקאות מחוץ לפלטפורמה?
ביצוע עסקאות מחוץ לפלטפורמה פוגע באבטחה שלך, מסיר את הגנות הקונים והמוכרים ומפר את המדיניות שלנו. שמירה על תקשורת ועסקאות בתוך הפלטפורמה מבטיחה שקיפות ומספקת את התמיכה הדרושה לחוויה חלקה.
​
מה קורה אם אני משתף מידע אישי?
אם המערכת שלנו מזהה חילופי פרטי קשר אישיים:
תקבל הודעת אזהרה שתזכיר לך את המדיניות:
"אנו מצטערים להודיע ​​לך שהמערכת שלנו זיהתה חילופי פרטי קשר אישיים. פעולות כאלה מהוות הפרה ישירה של התנאים וההגבלות שלנו. צוות תמיכת הלקוחות שלנו יבחן את המקרה בהקדם."
השיחה המסומנת תיבדק על ידי צוות תמיכת הלקוחות שלנו, וייתכן שיינקטו צעדים נוספים במידת הצורך.
​
אילו פעולות יכול צוות תמיכת הלקוחות לנקוט אם אני מפר מדיניות זו?
בהתאם לחומרת ההפרה, צוות תמיכת הלקוחות רשאי:
להוציא אזהרה רשמית.
להגביל את הגישה לתכונות מסוימות בפלטפורמה.
להשעות את חשבונך באופן זמני או קבוע.
​
כיצד אוכל להבטיח שההודעות שלי עומדות בכללים?
להימנע משיתוף פרטי קשר אישיים כגון מספרי טלפון, כתובות דוא"ל או שמות משתמש ברשתות חברתיות.
לשמור את כל הדיונים והעסקאות הקשורים להזמנות בתוך הפלטפורמה.
להשתמש במערכת ההודעות לשאלות או הבהרות בנוגע להזמנה שלך בצורה מאובטחת ותואמת למדיניות.
​
מדוע חשוב לשמור שיחות בפלטפורמת Ticombo?
שמירה על כל התקשורת בין קונה למוכר בתוך Ticombo מבטיחה:
שקיפות: איסוף ראיות קל יותר לצורך פתרון תביעות.
אבטחה: הגנה על קונים ומוכרים כאחד מפני שימוש לרעה אפשרי.
הגינות: מונעת עסקאות מחוץ לפלטפורמה, תוך הגנה על כל הצדדים המעורבים.
​
על ידי ביצוע הנחיות אלה, אתם מסייעים בשמירה על שוק בטוח ואמין לכולם.
​
​