לדלג לתוכן הראשי

איך אני מוריד כרטיסים אלקטרוניים?

הכרטיסים האלקטרוניים שלי נשלחו ואני לא מוצא אותם

Ines avatar
נכתב על ידי Ines
עודכן לפני יותר מ-3 שבועות

בעת רכישת כרטיסים אלקטרוניים, תוכלו לראות את סטטוס המשלוח תחת "הרכישות שלי".

לפני המשלוח, הסטטוס יהיה "ממתין לקלט המוכר".

כאשר המוכר יעלה אותם ל-Ticombo, תקבלו אימייל והסטטוס ישתנה ל"הועלה". לאחר מכן תוכלו להוריד את הקובץ/ים מכפתור החץ בפינה הימנית העליונה של השדה. ראו כאן:

תוכלו לבחור היכן הכרטיסים יגיעו, או שהם יועברו ישירות לתיקיית "הורדות". וזהו, אתם מוכנים לצאת לדרך!

האם קיבלת תשובה לשאלתך?