לדלג לתוכן הראשי

למה עדיין לא קיבלתי אימייל שמאשר את המסירה?

כל המידע נשלח בדוא"ל וזמין בחשבונך

Ines avatar
נכתב על ידי Ines
עודכן לפני יותר מ-3 שבועות

באותה שנייה שרכישת הכרטיס שלך מאושרת לך, אנו גם מודיעים למוכר על מכירת כרטיסי הכניסה המוצלחת. לאחר מכן המוכר יכול להתחיל באופן מיידי באספקת הכרטיסים שלו.

על המוכר לוודא שהכרטיסים יסופקו בתוך תקופת האספקה ​​שצוינה בהצעה. במקרה שהמוכר כבר מחזיק בכרטיסים, תאריך האספקה ​​המאוחר ביותר הוא בדרך כלל 7 ימים לאחר הרכישה. במקרה שרכשתם כרטיסים עם אפשרות איסוף עצמי, אנא צרו קשר עם המוכר כדי לארגן את מסירת הכרטיסים. פרטי תאריך האספקה ​​המאוחר ביותר המשוער מצוינים בהזמנה שלכם. אם אתם זקוקים למידע נוסף בנושא זה, אנא צרו קשר עם support@ticombo.com

באפשרותך ליצור קשר עם המוכר כדי לעקוב אחר סטטוס המשלוח, באמצעות כלי ההודעות באזור המשתמש. אם לא קיבלת את הכרטיסים עד לתאריך המשלוח האחרון שצוין בהזמנה שלך, אנא פתח תביעה באזור "הרכישות שלי" או צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?