האירוע בוטל או נדחה.

כאשר אירוע בוטל או נדחה, תקבלו הודעה באמצעות דוא"ל.

האירוע בוטל

אם אירוע מבוטל, מחיר הרכישה המלא (כולל עלויות משלוח ועמלות שירות) יוחזר לקונה באמצעות תוכנית TixProtect.

במידת הצורך, על הקונה להחזיר את הכרטיס לטיקומבו או למוכר. לפיכך, הוא/היא מחויב/ת לשמור את הכרטיס בבטחה במקרה שהאירוע יבוטל. טיקומבו תודיע לקונה על כל פרט בעניין זה בזמן.

האירוע נדחה

אם האירוע נדחה למועד אחר או יתקיים במקום אחר (לרבות שינוי מועד של אירוע שבוטל), הרוכש אינו זכאי להחזר חוזי של מחיר הכרטיס או כל חיובים אחרים.

אם הקונה בחר בהגנה הבסיסית של TixProtect (אפשרות רכישה חוזרת) בעת הרכישה, והאירוע נדחה, ניתן לקבל החזר כספי מלא עבור ההזמנה.