Kako sam zaštićen/a?

Ticombo je platforma za prodaju ulaznica koja omogućuje organizatorima, preprodavačima i privatnim osobama prodaju ili preprodaju ulaznica za događaje. Podatke o prodavatelju možete vidjeti na svakom oglasu. Provjeravamo svakog prodavača koji nudi ulaznice na našoj platformi i stoga jamčimo da su ulaznice važeće i isporučene na vrijeme. Kontrole su stroge i tek nakon što se oglas pregleda i odobri, tek tada će se prikazati potencijalnim kupcima za kupnju.
​
Pokriveni ste TixProtect programom i osigurani ste povratom novca. Jamčimo da prodavači ispune svoja obećanja i dobit ćete 100% povrata novca u sljedećim slučajevima:
​
1. Niste primili ulaznice na vrijeme.
​
2. Ulaznice nisu odgovarale naručenim.
​
3. Ulaznice su bile nevažeće i nisu vam davale pravo prisustvovanja događaju.
​
4. Događaj je otkazan i nije premješten.
​
Sva prodaja na Ticombu pokrivena je našim TixProtect jamstvom – isporuka: a) na vrijeme, b) ispravne ulaznice, c) važeće ulaznice i puni povrat novca ako je događaj otkazan. Za više informacija pogledajte naše Uvjete:
​
​https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/tixprotect/en