Prijeđite na glavni sadržaj

Kako sam zaštićen/a?

(Kupac)

Ines avatar
Napisao/la Ines
Ažurirano prije više od 2 tjedna

Ticombo je platforma za prodaju ulaznica koja omogućuje organizatorima, preprodavačima i privatnim osobama prodaju ili preprodaju ulaznica za događaje. Podatke o prodavatelju možete vidjeti na svakom oglasu. Provjeravamo svakog prodavača koji nudi ulaznice na našoj platformi i stoga jamčimo da su ulaznice važeće i isporučene na vrijeme. Kontrole su stroge i tek nakon što se oglas pregleda i odobri, tek tada će se prikazati potencijalnim kupcima za kupnju.

Pokriveni ste TixProtect programom i osigurani ste povratom novca. Jamčimo da prodavači ispune svoja obećanja i dobit ćete 100% povrata novca u sljedećim slučajevima:

1. Niste primili ulaznice na vrijeme.

2. Ulaznice nisu odgovarale naručenim.

3. Ulaznice su bile nevažeće i nisu vam davale pravo prisustvovanja događaju.

4. Događaj je otkazan i nije premješten.

Sva prodaja na Ticombu pokrivena je našim TixProtect jamstvom – isporuka: a) na vrijeme, b) ispravne ulaznice, c) važeće ulaznice i puni povrat novca ako je događaj otkazan. Za više informacija pogledajte naše Uvjete:

https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/tixprotect/en

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?