Prijeđite na glavni sadržaj

Kako mogu preuzeti e-ulaznice?

Moje e-ulaznice su dostavljene i ne mogu ih pronaći

Ines avatar
Napisao/la Ines
Ažurirano prije više od 2 tjedna

Kada kupujete elektroničke ulaznice, status dostave možete vidjeti pod "Moje kupnje".

Prije dostave status će biti "Čekanje unosa prodavatelja".

Kada ih prodavatelj prenese na Ticombo, primit ćete e-poštu, a status će se promijeniti u "Preneseno". Zatim ćete moći preuzeti datoteku(e) pomoću gumba sa strelicom u gornjem desnom kutu polja. Pogledajte ovdje:

Možete odabrati gdje će ulaznice stići ili će izravno ići u vašu mapu "Preuzimanja". I to je to, spremni ste!

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?