Prijeđite na glavni sadržaj

Primio/la sam drugu vrstu karte! Što mogu očekivati?

Svjetsko prvenstvo - Kako ću dobiti svoje elektroničke/mobilne ulaznice?

Napisao/la Ines

Uobičajena stvar koja se događa kod natjecanja koja omogućuju izdavanje u elektroničkom i mobilnom formatu jest da te ulaznice dođu do naših kupaca na drugačije načine od očekivanih.
​
Dakle, ovisno o tome što vaš prodavatelj primi, moći će:
​
Prenijeti ulaznice/poslati ih putem e-pošte kao PDF datoteke ili
​
Prenijeti ulaznice putem službene mobilne aplikacije za ulaznice.
​
Za obje opcije, prodavatelj bi trebao e-mail adrese vlasnika ulaznica te ime i prezime + sve dodatne (specifične za događaj) podatke o vlasniku ulaznice.
​
Obavezno ostanite u kontaktu sa svojim prodavateljem i Ticombom u slučaju promjene vrste ulaznice u odnosu na ono što je prvobitno oglašeno, kako biste mogli ispravno primiti svoje ulaznice!
​
Nema razlike u ulaznicama, obje vrste će vam omogućiti pristup, samo je način dostave bitan.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?