Datum isporuke označava datum do kojeg se očekuje da će prodavatelj imati pristup ulaznicama koje ste kupili. Pomaže vam da znate kada možete očekivati da ćete primiti svoje ulaznice, što olakšava planiranje dolaska na događaj.
Kako mogu pronaći datum isporuke za oglas?
Datum isporuke obično se prikazuje na oglasu za ulaznice kada pretražujete ulaznice. Važno je provjeriti ovaj datum kako biste bili sigurni da se podudara s vašim planovima događaja.
Što trebam učiniti ako je prošao zadnji datum isporuke, a nisam primio/la svoje ulaznice?
Ako je datum isporuke prošao, a vi još uvijek niste primili svoje ulaznice, preporučujemo da se izravno obratite prodavatelju putem sustava za razmjenu poruka naše platforme. Komunikacija s prodavateljem može pomoći u razjašnjavanju situacije i osigurati nesmetan proces isporuke ulaznica.
Za svoju narudžbu možete podnijeti i prigovor u odjeljku „Moje kupnje“. Odaberite razlog „Nisam primio/primila svoju ulaznicu ili ulaznice“ kako bi naš tim mogao pregledati situaciju i poduzeti odgovarajuće mjere.
Može li se datum isporuke promijeniti na mojoj narudžbi?
Ticombo može poništiti datum isporuke za prodane narudžbe. Ako se to dogodi, zadnji datum isporuke bit će revidiran i prodavatelj će se morati pridržavati ažuriranog datuma kako bi ispunio/la narudžbu. Budite uvjereni da su sve promjene koje napravi Ticombo namijenjene osiguravanju nesmetanog i pouzdanog procesa isporuke ulaznica.
Što je datum isporuke? (Kupac)
Želim kupiti karte, ali nisam siguran/na što znači datum prikazan na oglasu.
Napisao/la Ines