Iste sekunde kada vam potvrdimo kupnju ulaznice, obavještavamo i prodavatelja o uspješnoj prodaji njegovih/njezinih ulaznica. Prodavatelj tada može odmah započeti s dostavom njegovih/njezinih ulaznica.
Prodavatelj mora osigurati da su ulaznice isporučene unutar roka isporuke navedenog u ponudi. U slučaju da prodavatelj već posjeduje ulaznice, najkasniji datum isporuke obično je 7 dana nakon kupnje. U slučaju da ste kupili ulaznice s opcijom preuzimanja, obratite se prodavatelju kako biste dogovorili preuzimanje ulaznica. Pojedinosti o procijenjenom najkasnijem datumu isporuke navedene su u vašoj narudžbi. Ako trebate dodatne informacije o tome, obratite se na support@ticombo.com.
Možete kontaktirati prodavatelja kako biste pratili status dostave pomoću alata za poruke u odjeljku za korisnike. Ako niste primili ulaznice do najnovijeg datuma dostave navedenog u vašoj narudžbi, otvorite zahtjev u odjeljku "Moje kupnje" ili kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.