Ugrás a fő tartalomra

Jegyek biztonságos vásárlása és eladása.

Hogyan nyújt a Ticombo biztonságot a vevőknek és az eladóknak?

Nansi avatar
Írta: Nansi
Több mint 2 héttel ezelőtt frissítve

Többféleképpen ellenőrizzük a feltöltött jegyeket és az eladók személyazonosságát. Az ellenőrzés szigorú, és csak a hirdetés felülvizsgálata és elfogadása után jelenik meg a potenciális vásárlóknak. És ha valami rosszul sül el, mi állunk a segítségedre, és 100%-os pénzvisszafizetést biztosítunk.

Szeretne többet megtudni a vezérlőinkről?

Íme egy lista az összes előzetes ellenőrzésről, amelyet elvégzünk, mielőtt engedélyezzük az eladónak a jegyeinek listázását, és azokról a módokról, amelyekkel Ön, mint vevő, megvédheti magát az eladó profiljának áttekintésével:

Minden új tag bejelentkezéséhez a Facebookot, a VKontakte-t vagy a Google-t használjuk. Így megpróbáljuk biztosítani, hogy a bejelentkező személy valódi személy legyen, lehetővé téve a vevők számára is, hogy maguk ellenőrizzék, hány ismerőse van egy potenciális eladónak, és hány sikeres cserét bonyolított le.

A feltöltött jegyeket a következő szempontok alapján ellenőrizzük: helyszín, ár, helyes dátum stb. Ezt a listázási kérelem benyújtásakor azonnal ellenőrizzük, hogy csak az ellenőrzött és ellenőrzött jegyek jelenjenek meg a weboldalon.

Az összes feltöltött jegy vonalkódját ellenőrizzük, hogy megakadályozzuk a másolatok vagy ugyanazon jegyek többszöri eladását.

A vevők az esemény után véleményt nyilváníthatnak az egyes eladókkal szerzett vásárlási tapasztalataikról. A pozitív értékelés megjelenik az eladó hirdetési oldalán.

Amint egy jegy elkelt, e-mailt küldünk az eladónak. Így biztosítjuk, hogy az eladó közvetlenül értesüljön a jegy eladásáról, és többé ne vonhassa vissza a hirdetést.

Ideiglenesen blokkoljuk weboldalunkon az összes negatív értékeléssel rendelkező eladót, amíg megvizsgáljuk, hogy a vásárlók miért tapasztaltak negatív élményt tőlük. Kivizsgáljuk a problémát, és csalás esetén véglegesen eltávolítjuk az eladót.

Hozzáférünk az eladó adataihoz (név, bankszámlaszám, telefonszám, e-mail cím stb.). Csalás esetén ezeket az információkat átadhatjuk a hatóságoknak.

Teljes visszatérítést biztosítunk minden vásárlónak rendezvény lemondása, csalárd jegyvásárlás vagy bármilyen egyéb kellemetlenség esetén.

Mindezen ellenőrzéseknek köszönhetően a Ticombo lehet a legbiztonságosabb hely online jegyek vásárlására és eladására.

Választ kapott a kérdésére?