Kami memeriksa tiket yang diunggah dan identitas penjual dengan berbagai cara. Kontrolnya ketat dan hanya setelah listing ditinjau dan disetujui, barulah listing tersebut akan ditampilkan kepada calon pembeli. Dan jika terkadang terjadi kesalahan, kami akan membantu Anda dan memberikan jaminan uang kembali 100%.
Ingin tahu lebih banyak tentang kontrol kami?
Berikut adalah daftar semua kontrol pendahuluan yang kami lakukan sebelum mengizinkan penjual untuk memasang tiketnya, dan semua cara Anda sebagai pembeli dapat melindungi diri dengan meninjau profil penjual:
Kami menggunakan Facebook, VKontakte, atau Google untuk masuk ke akun setiap anggota baru. Dengan cara ini, kami mencoba memastikan bahwa orang di balik akun tersebut adalah orang sungguhan dengan memungkinkan pembeli untuk memeriksa sendiri dengan meninjau berapa banyak teman yang dimiliki calon penjual dan berapa banyak transaksi jual beli yang berhasil dilakukannya.
Kami meminta penjual untuk mengunggah juga salinan KTP atau Paspor mereka.
Kami memeriksa tiket yang diunggah dengan mengontrol: lokasi, harga, tanggal yang benar, dll. Kami memeriksa ini segera setelah permintaan daftar diajukan sehingga hanya tiket yang telah ditinjau dan diverifikasi yang akan muncul di situs web.
Semua barcode tiket yang telah diunggah diperiksa untuk mencegah orang menjual salinan atau tiket yang sama beberapa kali.
Pembeli dapat memberikan ulasan tentang pengalaman pembelian mereka dengan penjual tertentu setelah transaksi selesai. Evaluasi positif akan ditampilkan di halaman listing penjual.
Kami mengirimkan email kepada penjual segera setelah tiket terjual. Dengan cara ini, kami memastikan bahwa penjual langsung mendapat informasi ketika tiketnya terjual dan dia tidak dapat lagi menarik kembali daftar penjualan tersebut.
Kami akan memblokir sementara semua penjual dengan ulasan negatif dari situs web kami sementara kami meninjau alasan mengapa pembeli memiliki pengalaman negatif saat membeli dari mereka. Kami akan menyelidiki masalah ini dan akan menghapus penjual tersebut secara permanen jika terbukti melakukan penipuan.
Kami memiliki akses ke informasi penjual (nama, nomor rekening bank, nomor telepon, email, dll.). Jika terjadi penipuan, kami dapat memberikan informasi ini kepada pihak berwenang.
Kami memberikan pengembalian dana penuh kepada semua pembeli jika terjadi pembatalan acara, tiket palsu, atau ketidaknyamanan lainnya.
Berkat semua kontrol ini, Ticombo mungkin menjadi tempat teraman untuk membeli dan menjual tiket secara online.
Membeli dan menjual tiket dengan cara yang aman.
Bagaimana Ticombo memberikan keamanan bagi pembeli dan penjual
Ditulis oleh Vincent
Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu