Un link mobile è un metodo di consegna digitale che ti consente di ricevere un link per accedere ai tuoi biglietti.
Passaggi:
Riceverai una notifica via email una volta che il venditore avrà contrassegnato i biglietti come consegnati. Se il venditore ha già caricato i link dei biglietti su Ticombo, avrai accesso immediato ad essi nel tuo account.
Clicca sul link, che aprirà i tuoi biglietti su una piattaforma ottimizzata per dispositivi mobili, dove dovrai accettarli.
Presenta il biglietto digitale presso la sede dell'evento per la scansione.
Nota: poiché diversi organizzatori utilizzano applicazioni diverse per la consegna dei biglietti tramite dispositivi mobili, potrebbero esserci lievi variazioni nella procedura.
Quando dovrei ricevere i miei biglietti?
Biglietti elettronici: in genere consegnati in prossimità della data dell'evento, a seconda di quando il venditore li riceve dall'organizzatore dell'evento.
Link o trasferimenti tramite dispositivi mobili: solitamente disponibili subito dopo l'acquisto o poco prima dell'evento. Controlla regolarmente la tua email per gli aggiornamenti.
Se i tuoi biglietti non sono stati consegnati entro i tempi previsti (Data di consegna massima), contatta l'assistenza clienti per ricevere assistenza.
I link e i trasferimenti tramite dispositivi mobili sono sicuri?
Sì, entrambi i metodi sono sicuri:
Link per dispositivi mobili: forniscono accesso diretto ai biglietti senza bisogno di scaricarli.
Trasferimenti: assicurano che i biglietti vengano trasferiti solo al destinatario previsto tramite la piattaforma di biglietteria ufficiale.
Assicurati sempre di utilizzare l'email ufficiale e i link forniti da Ticombo per evitare truffe.