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Che cosa è una data di consegna? (Venditore)

Sto mettendo in vendita i miei biglietti e devo scegliere una data di consegna.

Cynthia avatar
Scritto da Cynthia
Aggiornato oltre 2 settimane fa

"La Data di Disponibilità è la data che selezioni quando pubblichi un annuncio di biglietti che non hai ancora ricevuto. Rappresenta la data in cui prevedi di ricevere i biglietti. Questa data è fondamentale perché viene mostrata ai potenziali acquirenti e viene utilizzata per calcolare la data di consegna massima per l'ordine.

Quali sono le linee guida per modificare la Data di Disponibilità quando Ticombo l'ha già configurata durante la pubblicazione dell'annuncio?

Quando Ticombo ha già impostato la Data di Disponibilità per l'evento, la data verrà precompilata nell'annuncio. Hai la flessibilità di apportare modifiche, ma ci sono linee guida specifiche da seguire:

Puoi modificare la Data di Disponibilità, ma deve essere un giorno qualsiasi precedente alla Data di Disponibilità di Ticombo.

Se la Data di Disponibilità è indicata come intervallo, puoi selezionare qualsiasi data compresa in tale intervallo.

Queste linee guida sono state create per garantire che il tuo annuncio rimanga accurato.

Perché è importante essere precisi con la Data di Disponibilità?

Essere precisi con la Data di Disponibilità è essenziale in quanto aiuta gli acquirenti a prendere decisioni informate quando cercano biglietti. L'accuratezza di questa data garantisce agli acquirenti di sapere quando possono aspettarsi di ricevere i biglietti, il che è fondamentale per pianificare la partecipazione all'evento.

Posso modificare la Data di Consegna per i miei annunci attivi?

Sì, puoi modificare la Data di Consegna per i tuoi annunci attivi. Accedi al tuo account e vai alla scheda ""I miei annunci"". Da lì, puoi modificare la Data di Consegna secondo necessità per mantenerla aggiornata.

Perché non posso modificare la Data di Consegna per i miei annunci attivi?

Ci sono due motivi per cui potresti non essere in grado di modificare la Data di Consegna per i tuoi annunci attivi. Innanzitutto, se Ticombo ha già impostato la Data di Consegna per l'evento, puoi selezionare qualsiasi giorno prima di tale data o qualsiasi giorno all'interno dell'intervallo, se disponibile. Se non ci sono giorni disponibili prima della Data di Consegna, non sarà possibile modificare la data.

Posso modificare la Data di Consegna per gli annunci che sono già stati venduti?

No, una volta venduti i biglietti, non è possibile modificare la Data di Consegna per tali annunci. È importante fornire una stima accurata quando si pubblicano inizialmente i biglietti per garantire la trasparenza con gli acquirenti. Tuttavia, tieni presente che Ticombo potrebbe ignorare la data di consegna per gli ordini venduti. In tal caso, la data di consegna massima verrà modificata e dovrai rispettare la data aggiornata per evadere l'ordine. Per maggiori dettagli sui diritti di Ticombo e sulle modifiche alla data di consegna massima, consulta i nostri Termini e Condizioni.

Cosa succede se non rispetto la data di consegna massima?

Non rispettare la data di consegna massima può comportare gravi conseguenze, tra cui:

Annullamento dell'ordine: Ticombo potrebbe annullare la vendita per tutelare l'acquirente.

Sanzione pecuniaria: potresti essere soggetto a sanzioni per la mancata consegna dei biglietti nei tempi previsti.

Impatto negativo sulla valutazione del venditore: la mancata consegna può portare a recensioni negative da parte degli acquirenti e danneggiare la tua valutazione come venditore su Ticombo.

Ti consigliamo vivamente di essere realistico nella scelta della data di consegna. Seleziona una data che rifletta accuratamente la data in cui prevedi di avere i biglietti in tuo possesso e che possa garantire la consegna entro la data di consegna massima. Per maggiori informazioni su come Ticombo calcola la data di consegna più recente in base alla data di consegna, consulta il nostro articolo delle FAQ Regole per le date di consegna più recenti."

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