Invieremo tutte le informazioni rilevanti sia all'acquirente che al venditore via e-mail. Inoltre, tutte le informazioni sulle offerte attive e sui biglietti acquistati e venduti sono disponibili nell'account utente personale. Basta accedere a Ticombo.com e accedere all'area dedicata nella sezione del proprio account.
Inoltre, sia il venditore che l'acquirente potrebbero visualizzare rispettivamente il messaggio "Hai venduto un biglietto" e "Hai acquistato un biglietto". Una volta cliccato sul messaggio, si potrebbero visualizzare i dettagli di contatto dell'acquirente o del venditore e, inoltre, sarebbe possibile inviare un messaggio all'acquirente/venditore tramite lo strumento di messaggistica di Ticombo.com.
I venditori trovano tutte le informazioni sui biglietti in vendita, venduti e in pausa nella sezione "I miei annunci". Lì troverai una panoramica dei biglietti ancora "in vendita", di quelli in pausa e di quelli venduti. Qui, i venditori possono accedere alle informazioni di consegna, a dove inviare i biglietti e alla data di consegna massima entro cui devono evadere l'ordine. Una volta che il venditore ha modificato lo stato di consegna nella sezione "I miei annunci", informeremo automaticamente l'acquirente che i biglietti sono stati spediti, incluso il codice di tracciamento.
Gli acquirenti troveranno tutte le informazioni sui loro acquisti nella sezione "I miei acquisti", dopo aver effettuato l'accesso su Ticombo.com. Apri i dettagli del tuo ordine espandendo la visualizzazione per accedere alle informazioni sulla consegna.