メインコンテンツにスキップ

安全な方法でチケットを購入および販売します。

Ticomboが買い手と売り手に安全を提供する方法

Vincent avatar
対応者:Vincent
2週間以上前に更新

アップロードされたチケットと出品者の身元は複数の方法で確認します。厳格な管理体制のもと、出品リストが審査を通過した場合にのみ、購入希望者に表示されます。万が一、何か問題が発生した場合でも、100%返金保証で対応いたします。

当社のコントロールについてさらに詳しく知りたいですか?

以下に、販売者がチケットを出品する前に当社が行うすべての予備管理と、購入者が販売者のプロフィールを確認することで自身を保護できるすべての方法のリストを示します。

新規メンバーのログインには、Facebook、VKontakte、またはGoogleを使用しています。これにより、購入者自身も出品者の友達数や交換の成功回数を確認でき、ログインした人が実在の人物であることを確認できるよう努めています。

販売者には身分証明書またはパスポートのコピーもアップロードしていただきます。

アップロードされたチケットは、場所、価格、正確な日付などをチェックして確認します。掲載リクエストが送信されるとすぐにこのチェックを行い、確認および検証されたチケットのみが Web サイトに表示されるようにします。

アップロードされたチケットのバーコードはすべてチェックされ、コピーや同じチケットを複数回販売することを防ぎます。

購入者はイベント終了後、特定の販売者との購入体験についてレビューを残すことができます。肯定的な評価は販売者の出品ページに表示されます。

チケットが売れるとすぐに販売者にメールをお送りします。これにより、販売者にはチケットが売れたことが直接通知され、出品を取り下げることができなくなります。

購入者が購入時にネガティブな体験をした理由を調査するため、ネガティブなレビューが投稿されたすべての販売者を一時的にウェブサイトからブロックします。問題を調査し、詐欺行為があった場合は販売者を永久に削除します。

当社は販売者の情報(氏名、銀行口座番号、電話番号、メールアドレスなど)にアクセスできます。詐欺行為があった場合、これらの情報を当局に提供することができます。

イベントのキャンセル、チケットの不正使用、その他の不都合が発生した場合、すべての購入者に全額返金いたします。

これらすべての管理のおかげで、Ticombo はオンラインでチケットを売買するのに最も安全な場所かもしれません。

こちらの回答で解決しましたか?