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イベントはキャンセルまたは延期されました。

いつ、どのように返金を請求できますか?

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対応者:Vincent
2週間以上前に更新

イベントがキャンセルまたは延期された場合は、メールでお知らせいたします。


イベントはキャンセルされました
イベントがキャンセルされた場合、購入価格全額(配送費およびサービス料を含む)が TixProtect プログラムを通じて購入者に払い戻されます。


購入者は必要に応じて、チケットをTicomboまたは販売者に返却する必要があります。イベントが中止された場合に備えて、チケットを安全に保管する義務があります。Ticomboは、この点に関する詳細を適宜購入者に通知します。


イベントは延期されました


イベントが別の日に延期されるか、別の会場で開催される場合は(キャンセルされたイベントの再スケジュールを含む)、購入者はチケット代金または料金の払い戻しを受ける契約上の権利を有しません。


購入者が購入時に TixProtect 基本保護 (買戻しオプション) を選択し、イベントが延期された場合、注文は全額返金されます。

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