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저는 어떻게 보호받나요?

(사는 사람)

작성자: Nansi

Ticombo는 주최자, 재판매업자 및 개인이 이벤트 티켓을 판매하거나 재판매할 수 있는 티켓 판매 플랫폼입니다. 각 상품 목록에서 판매자 정보를 확인할 수 있습니다. Ticombo는 플랫폼에 등록된 모든 티켓 판매자를 검증하여 티켓의 유효성과 정시 배송을 보장합니다. 엄격한 검증 절차를 거쳐 상품 목록이 승인된 후에만 구매자에게 공개됩니다.

TixProtect Ticombo 보증 프로그램으로 환불을 보장받으실 수 있습니다. 판매자가 약속한 사항을 이행하도록 보장하며, 다음과 같은 경우 100% 환불을 받으실 수 있습니다.

1. 티켓을 제시간에 받지 못한 경우

2. 주문한 티켓과 다른 티켓을 받은 경우

3. 티켓이 유효하지 않아 이벤트에 입장할 수 없는 경우

4. 이벤트가 취소되었지만 재조정되지 않은 경우

Ticombo에서 판매되는 모든 티켓은 TixProtect Ticombo 보증 보증이 적용됩니다. 보증 내용은 다음과 같습니다. a) 정시 배송, b) 정확한 티켓 배송, c) 유효한 티켓 배송, 그리고 이벤트 취소 시 전액 환불. 자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오.

https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/tixprotect/en

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