저는 어떻게 보호받나요?

Ticombo는 주최자, 재판매업자 및 개인이 이벤트 티켓을 판매하거나 재판매할 수 있는 티켓 판매 플랫폼입니다. 각 상품 목록에서 판매자 정보를 확인할 수 있습니다. Ticombo는 플랫폼에 등록된 모든 티켓 판매자를 검증하여 티켓의 유효성과 정시 배송을 보장합니다. 엄격한 검증 절차를 거쳐 상품 목록이 승인된 후에만 구매자에게 공개됩니다.
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TixProtect 프로그램으로 환불을 보장받으실 수 있습니다. 판매자가 약속한 사항을 이행하도록 보장하며, 다음과 같은 경우 100% 환불을 받으실 수 있습니다.
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1. 티켓을 제시간에 받지 못한 경우
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2. 주문한 티켓과 다른 티켓을 받은 경우
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3. 티켓이 유효하지 않아 이벤트에 입장할 수 없는 경우
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4. 이벤트가 취소되었지만 재조정되지 않은 경우
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Ticombo에서 판매되는 모든 티켓은 TixProtect 보증이 적용됩니다. 보증 내용은 다음과 같습니다. a) 정시 배송, b) 정확한 티켓 배송, c) 유효한 티켓 배송, 그리고 이벤트 취소 시 전액 환불. 자세한 내용은 이용 약관을 참조하십시오.
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