티콤보에서는 구매와 판매 모두를 최대한 쉽고 안전하게 만들고자 합니다. 구매자를 보호하기 위해 다음 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
티켓은 제시간에 도착해야 합니다. 구매자가 우편 배송 또는 직접 수령 옵션을 선택한 경우, 구매자에게 약속된 기간 내에 티켓을 받을 수 있도록 해야 합니다. 배송 예정일은 우편 배송의 경우 판매일로부터 10일, 직접 수령의 경우 행사 시작 3시간 전까지입니다. 티켓 발송에 충분한 시간을 확보할 수 있도록, 행사 12일 전까지 티켓이 판매되지 않은 경우 우편 배송 옵션은 자동으로 비활성화됩니다.
티켓은 제시된 내용과 동일합니다. 티켓은 제시된 내용대로 제공되어야 합니다. 특히 티켓 종류, 구역, 좌석 열 정보를 정확하게 입력했는지 확인하십시오.
티켓 유효: 물론, 구매하신 티켓은 해당 이벤트에 입장할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 양도 가능한 지정 티켓을 판매하시는 경우, 이름 변경 요청을 꼭 해 주시기 바랍니다.
구매자가 다른 납기 조건을 요청한 경우, 구매자와 협의하여 다른 납기일 및 옵션을 정할 수 있습니다. 구매자의 이의 제기를 방지하기 위해 모든 변경 사항은 서면으로 기록하여 증거로 제출할 수 있도록 하십시오.
판매자가 유효하고 정확한 티켓을 제때 판매해야 하는 의무를 이행하지 않을 경우, 구매자는 전액 환불을 받을 권리가 있습니다. 이 환불 금액은 판매자의 계정에서 차감됩니다. 티콤보는 판매자에게 구매자 및/또는 티콤보에 대한 손해 배상 책임을 질 수 있음을 알려드립니다.