저는 언제 돈을 받을 수 있나요?

판매자는 이벤트 종료 후 5일 이내에 대금 지급을 요청할 수 있습니다. 구매자 보호를 위해 티켓이 구매자에게 전달될 때까지 대금 지급을 보류합니다.
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주문이 모두 완료되어야만 사용 가능한 잔액에 자금이 추가된다는 점을 유념해 주십시오.
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판매자는 대금이 사용 가능한 잔액으로 입금되려면 모든 주문을 수동으로 완료해야 합니다.
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주문 완료 방법:
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1. 계정의 '내 판매 내역'을 방문하세요.
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2. 해당 주문을 찾으세요.
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3. 티켓 유형에 따라 '배송 등록' 또는 '배송 등록'을 클릭하세요.
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a. 전자 티켓인 경우, 티켓 파일을 업로드하거나 전자 티켓을 업로드하지 않고 배송을 등록하세요.
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티켓 종류에 따른 주문 완료 방법에 대한 자세한 설명은 이 문서를 참조하십시오.
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유로 풋볼, 올림픽, 챔피언스 리그, 월드컵과 같이 티켓 판매 기간이 긴 이벤트의 경우, 이벤트가 종료될 때까지 대금 지급이 보류됩니다. 이러한 경우, 판매자는 지급 요청이 승인된 후 5~10 영업일 이내에 대금을 수령하게 됩니다.
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모두 안전과 관련된 문제니까요! ;)
이벤트 종료 후 5일이 지나면 지급 가능 금액이 표시됩니다. '내 지급 내역'으로 이동하세요.
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사용 가능한 잔액을 확인하고 '지급 시작'을 누르세요.
*스크린샷*
지급을 요청할 금액을 지정된 입력란에 입력하고 '지급 요청'을 누르세요.
지급 요청이 완료되면 이메일을 받게 됩니다.
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고객 지원팀에 지급 상태를 문의하실 때는 "내 지급 내역"에서 지급 요청 ID를 알려주세요. 또는 "상태" 아래 아이콘에 마우스를 올려놓으면 상태 또는 거부 사유를 확인할 수 있습니다.
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상태 의미:
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미승인 - 담당 팀에서 아직 확인하지 않았으며, 처리를 신속하게 진행하기 위해 요청을 전달해 드리겠습니다.
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승인됨 - 지급이 완료되었습니다. 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 입금됩니다.
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은행 계좌로 이체 중 - 승인 및 처리가 완료되었으며, 은행 계좌로 이체 중입니다.
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거부됨 - 지급이 거부되는 이유는 다양합니다(예: 다른 금액을 요청해야 하거나 주문에 대한 조사가 진행 중인 경우). 거부 사유는 아이콘에 마우스를 올려놓으면 확인할 수 있습니다.