Kas yra atsiskaitymas?

Kas yra taikos sutartis?
Taikos sutartis – tai kompensacija arba baudos, skiriamos pirkėjams arba pardavėjams konkrečiose situacijose. Ji skiriasi nuo standartinių grąžinimų ar ginčų sprendimo, nes apima atvejus, kuriems reikia papildomų veiksmų arba specialaus tvarkymo.
​
Kada naudojami taikos susitarimai?
Kompensacijos pavyzdžiai:
Kainos koregavimas: pardavėjas dėl ankstesnio leidimo pateikia pakaitinius bilietus už didesnę kainą. Kainų skirtumą kompensuoja „Ticombo“.
Pirkėjo kompensacija: išskirtiniais atvejais, kai pirkėjui reikalinga kompensacija, pirkėjas turi atlikti pardavėjo patikrinimą, kad galėtų gauti kompensaciją.
​
Baudų pavyzdžiai:
Pardavėjo nepristatymas: jei pardavėjas nepristato bilietų, jo likučiui gali būti taikomos baudos – nuo ​​mokesčio sumos iki visos pirkėjo sumokėtos sumos.
​
Sąžiningumo aspektas: baudos dydis priklauso nuo to, kaip pardavėjas laikosi „Ticombo“ sąlygų. Pardavėjams, neturintiems laisvo likučio, gali būti taikomi sąskaitos apribojimai arba blokavimas, kol problema bus išspręsta.
​
Kaip gauti kompensaciją kaip pirkėjas?
Norėdami gauti piniginę kompensaciją:
Patvirtinkite savo tapatybę įkeldami galiojantį asmens tapatybės dokumentą ir adreso įrodymą.
Atnaujinkite savo profilį su išmokėjimo nuostatomis (pvz., banko duomenimis).
Pateikite išmokėjimo užklausą vadovaudamiesi platformos instrukcijomis.
Pastaba: prireikus klientų aptarnavimo tarnyba padės jums atlikti šiuos veiksmus.
​
Kodėl „Ticombo“ taiko atsiskaitymo procesą?
Atsiskaitymo procesas užtikrina:
Sąžiningumą: pirkėjams ir pardavėjams atlyginama arba skiriamos atitinkamos baudos, atsižvelgiant į aplinkybes.
Saugumą: sandoriai ir ginčai sprendžiami skaidriai.
Pasitikėjimą: patikimos prekyvietės palaikymą visiems vartotojams.
Laikydamiesi šių gairių, atsiskaitymo procesas padeda sukurti sklandžią ir saugią platformos patirtį.
​