Mūsų pardavėjai yra apsaugoti pagal „TixProtect“ programą! Pirkėjų pinigus sulaikome iki renginio pabaigos ir jie yra saugiai saugomi jūsų paskyroje. Savo likutį visada galite matyti skiltyje „Mano išmokėjimai“. Jei parduosite bilietus ir pristatysite juos pagal „Ticombo“ naudotojo ir platformos sutartį bei politiką, pinigai bus prieinami praėjus 5 dienoms po renginio datos.
Bilietų kainas galite bet kada koreguoti prieš juos parduodant, pristabdyti arba pašalinti skelbimus arba bilietus, kurie yra skelbimo dalis.
Už visus parduotus ir pristatytus bilietus gausite mokėjimą pagal „Ticombo“ naudotojo sutartį ir visas politikos nuostatas.
Pirkėjo nesąžiningo reikalavimo atveju visada prašome pateikti patvirtinamuosius įrodymus ir sprendžiame remdamiesi turimais įrodymais, o grąžinimo atveju pateikiame visą turimą informaciją jūsų pozicijai apginti.
Priklausomai nuo bilieto tipo, taikome skirtingas priemones:
Elektroniniai bilietai įkeliami į „Ticombo“ ir tai yra geriausias būdas patvirtinti pristatymą. Jei kyla problemų įkeliant bilietus į platformą, galite juos nusiųsti tiesiai į pirkėjo el. pašto adresą. Patariame atsiųsti kopiją adresu support@ticombo.com, kad turėtume šią informaciją.
Popieriniams bilietams visada gaukite sekimo kodą ir nusiųskite jį tiek pirkėjui, tiek mums. Pirkėjų prašoma patvirtinti pristatymą prieš renginį ir po jo.
Mobiliuosius bilietus galite priskirti pirkėjui, o būsena bus rodoma kaip perduota. Tokiu būdu galite lengvai įrodyti, kad bilietai buvo išsiųsti ir gavėjas juos gavo.
Daugiau apie tai galite paskaityti čia: https://www.ticombo.com/en/index/terms-and-conditions/default
Kaip aš esu apsaugotas?
(Pardavėjas)
Parašė Mindy
Atnaujinta prieš daugiau kaip 2 sav.