"Kodėl?
Dėl didelės sumos ir rizikos, susijusios su grąžinimais renginiams, kurių bilietų pardavimo ciklai ilgi, pavyzdžiui, Europos futbolo čempionatui, olimpinėms žaidynėms, Čempionų lygai, pasaulio futbolo čempionatui, turėtumėte pateikti visų parduotų bilietų į konkrečius renginius atitinkamose varžybose pristatymo įrodymą!
1. Mobiliųjų bilietų atveju tai galite padaryti prisijungę prie „Ticket“ programėlės ir padarę perduotų bilietų ekrano kopiją / nuotrauką, kurioje būtų matomi gavėjai.
2. Jei pardavėte popierinius bilietus (asmeninis atsiėmimas), pateikite pristatymo įrodymą parašu ar kitu būdu.
MUMS REIKIA VISŲ JŪSŲ KLIENTAMS PRISTATYTŲ BILIETŲ ĮRODYMO!
Kur?
Pristatymo įrodymą galite pateikti skiltyje „Mano skelbimai“ (Parduoti).
Atidarę langą „Vykdyti“, būsite paraginti įkelti konkrečių renginių įrodymą!
1. Spustelėkite „Vykdyti“!
2. Įrodymą galite pateikti tiesiogiai šiame žingsnyje arba vėliau!
Pastaba: rekomenduojama pateikti tiesioginį įrodymą!
Lėšų išmokėjimui nebus galima prašyti, kol nebus įkeltas ir priimtas įrodymas!
Galite pateikti savo užsakymo įrodymą, jei bilieto tipas yra mobilusis ir popierinis!
Norėdami įsigyti pagrindinį bilietą, turite įkelti prisijungimo pirkėjui įrodymą.
Kitų tipų bilietų / elektroninių bilietų / atveju galite atsiųsti įrodymą adresu proof@ticombo.com, jei to paprašysime."
"Kada?
Įkelkite arba atsiųskite mums įrodymą, geriausia užsakymo vykdymo proceso metu arba likus pakankamai laiko iki 5 dienų termino, per kurį pirkėjai gali pateikti pretenzijas (5 dienos po rungtynių pradžios).
Kai tik įrodymas bus įkeltas, gausite el. laišką su įrodymo būsena.
Patvirtinus įrodymą, lėšos bus prieinamos praėjus 5 dienoms po renginio arba per 1 dieną /jei 5 dienos po renginio jau praėjo/.
Negalėsime išmokėti lėšų, nebent galėsite įrodyti bilietų pristatymą pagal aukščiau pateiktus duomenis.
M-bilieto pristatymo įrodymo pavyzdžiai!
Organizatoriaus el. laiškas, kad pirkėjas priėmė ir atsisiuntė bilietus, taip pat yra TEISINGAS."
"Teisinga
Neteisinga
Popierinio bilieto pristatymo įrodymo pavyzdys!
Kai reikia pristatyti popierinius bilietus asmeniškai, būtinai išsaugokite visą bendravimą (atsiėmimo susitarimus).
Įrodymas, kurio tikisi „Ticombo“:
Teksto pokalbis, kuriame matyti, kad pirkėjas ir pardavėjas susitarė dėl susitikimo vietos. + Raštiškas pirkėjo patvirtinimas, kad bilietai buvo panaudoti (jie įėjo į renginio vietą).
Pasirašytas dokumentas kartu su pirkėjo asmens tapatybės dokumento nuotrauka kaip gavimo įrodymas. Kaip pardavėjas, galite parengti deklaraciją, kurią pirkėjas turi užpildyti atsiimdamas bilietus. Vardas ir pavardė, data / laikas ir parašas.
Žr. toliau pateiktą pavyzdį, kuriame pateikiami bilietai, pasirašytas dokumentas ir pirkėjo asmens tapatybės dokumentas.
Taip pat pakaks pirkėjo, laikančio bilietus, nuotraukos ir jo asmens tapatybės dokumento.
Aukščiau paminėtos ekrano kopijos / nuotraukos turėtų būti įkeltos kaip įrodymas į „Mano pardavimai“ (jei privaloma), kad jūsų išmokėjimas būtų atliktas!"