Kad jūsų pardavimo likutis būtų panaikintas, turite įsitikinti, kad pažymėjote užsakymus kaip įvykdytus!
Štai kaip:
Eikite į „Mano pardavimai“
Ieškokite atitinkamo užsakymo ieškodami pagal užsakymo ID / pirkėjo el. pašto adresą / pirkėjo vardą arba filtruodami pagal įvykį.
Žr. Veiksmų ir ištrynimų būsenas
a. Elektroniniai bilietai
Jei elektroniniai bilietai buvo iš anksto įkelti prieš pardavimą ir pirkėjas galėjo juos atsisiųsti, pristatymo būsena automatiškai bus užregistruota kaip „Bilietai atsisiųsti“.
Jei elektroninių bilietų pristatymas vis dar laukia ir esate pasiruošę užbaigti užsakymą, spustelėkite „Įkelti elektroninį(-ius) bilietą(-us)“.
Atsiras naujas langas, kuriame galėsite įkelti bilietus (vieną failą arba kelis failus vienam bilietui) arba įvykdyti užsakymą neįkeldami elektroninių bilietų į platformą, jei jie buvo pristatyti ne platformoje (pvz., tiesiogiai el. paštu).
Rekomenduojama įkelti bilietus į platformą, kad „Ticombo“ galėtų turėti pristatymo įrodymą pretenzijų / ginčų atveju.
Jei negalite įkelti bilietų arba pristatymo įrodymo, turite užrašyti priežastį, kodėl naudojote kitą pristatymo būdą, ir patvirtinti, kad pirkėjas patvirtino pristatymą.
Po to pristatymo būsena pasikeis į „Bilietai išsiųsti“, o pirkėjas galės patvirtinti pristatymą savo pusėje.
b. M-Bilietai
Mobiliųjų bilietų pristatymo patvirtinimas yra paprastas. Spustelėkite „Registruoti pristatymą“ ir atsidarys naujas langas:
Galite įkelti pristatymo įrodymą ir spustelėti „Patvirtinti pristatymą“. Pristatymo būsena pasikeis į „Bilietai išsiųsti“, o vėliau turėsite galimybę įkelti pristatymo įrodymą.
c. Popieriniai bilietai
Norėdami patvirtinti popierinių bilietų pristatymą, spustelėkite „Registruoti pristatymą“ ir atsidarys naujas langas:
Kai bilietai siunčiami per kurjerį, užpildykite sekimo informaciją. Po to pasikeis pristatymo būsena ir galėsite sekti siuntą naudodami greitąją nuorodą, kuri nukreips jus į kurjerio svetainę.
Jei pristatymas įvyko atsiimant prekes asmeniškai, galite pridėti pristatymo įrodymą (galiojančio įrodymo pavyzdžių rasite šiame straipsnyje).
Jūsų pirkėjas taip pat galės sekti siuntinį ir patvirtinti pristatymą iš savo pusės.
Kai užsakymas bus įvykdytas ir praėjus 5 dienoms po įvykio, galėsite paprašyti išmokėjimo!
Jei kas nors neaišku arba kyla problemų, susisiekite su mumis el. paštu support@ticombo.com.
Kaip galiu užbaigti savo pardavimą?
Pristačiau bilietus pirkėjui ir noriu užbaigti savo užsakymą!
Parašė Mindy
Atnaujinta prieš daugiau kaip 2 sav.