Įkeltus bilietus ir pardavėjų tapatybę tikriname įvairiais būdais. Kontrolė yra griežta ir tik po to, kai skelbimas peržiūrimas ir patvirtinamas, jis rodomas potencialiems pirkėjams. O jei kartais kas nors nutiktų, mes jus pasirūpinsime ir grąžinsime 100 % pinigų.
Norite sužinoti daugiau apie mūsų valdiklius?
Čia pateikiamas visų preliminarių patikrinimų, kuriuos atliekame prieš leisdami pardavėjui pateikti savo bilietus, sąrašas ir visi būdai, kaip jūs, kaip pirkėjas, galite apsisaugoti peržiūrėdami pardavėjo profilį:
Kiekvienam naujam nariui prisijungti naudojame „Facebook“, „VKontakte“ arba „Google“. Tokiu būdu stengiamės įsitikinti, kad prisijungęs asmuo yra tikras asmuo, leisdami pirkėjams patiems patikrinti, kiek draugų turi potencialus pardavėjas ir kiek sėkmingų mainų jis ar ji atliko.
Taip pat prašome pardavėjo įkelti savo asmens tapatybės dokumento arba paso kopiją.
Įkeltus bilietus tikriname atsižvelgdami į: vietą, kainą, datos teisingumą ir kt. Tai patikriname iš karto, kai pateikiama užklausa dėl skelbimo, kad svetainėje būtų rodomi tik peržiūrėti ir patvirtinti bilietai.
Visi įkeltų bilietų brūkšniniai kodai yra tikrinami, siekiant užkirsti kelią kopijų ar tų pačių bilietų pardavimui kelis kartus.
Pirkėjai po renginio gali palikti atsiliepimą apie pirkimo patirtį su tam tikrais pardavėjais. Teigiamas įvertinimas bus rodomas pardavėjo skelbimo puslapyje.
Kai tik bilietas parduodamas, pardavėjui išsiunčiame el. laišką. Tokiu būdu užtikriname, kad pardavėjas būtų tiesiogiai informuotas, kai jo bilietas parduodamas, ir nebegalėtų atšaukti skelbimo.
Laikinai blokuojame visus pardavėjus, turinčius neigiamų atsiliepimų, mūsų svetainėje, kol peržiūrėsime priežastis, kodėl pirkėjai patyrė neigiamą patirtį pirkdami iš jų. Ištirsime problemą ir sukčiavimo atveju visam laikui pašalinsime pardavėją.
Turime prieigą prie pardavėjo informacijos (vardo, pavardės, banko sąskaitos numerio, telefono numerio, el. pašto adreso ir kt.). Sukčiavimo atveju galime pateikti šią informaciją valdžios institucijoms.
Visiems pirkėjams grąžiname visus pinigus renginio atšaukimo, suklastotų bilietų ar kitų nepatogumų atveju.
Dėl visų šių kontrolės priemonių „Ticombo“ gali būti saugiausia vieta pirkti ir parduoti bilietus internetu.