Kas ir norēķins?

Izlīgums attiecas uz kompensāciju vai soda sankcijām, kas noteiktās situācijās tiek piemērotas pircējiem vai pārdevējiem. Tas atšķiras no standarta atmaksām vai strīdu risināšanas, jo ietver gadījumus, kuros nepieciešamas papildu darbības vai īpaša apstrāde.
​
Kad tiek izmantoti izlīgumi?
​
Kompensācijas piemēri:
Cenas korekcija: Pārdevējs nodrošina aizvietojošas biļetes par augstāku cenu iepriekšējās problēmas dēļ. Cenu starpību kompensē Ticombo.
Pircēja kompensācija: Ārkārtas gadījumos, kad pircējam ir nepieciešama kompensācija, pircējam ir jāiziet pārdevēja verifikācija, lai viņš varētu saņemt kompensāciju.
​
Soda sankciju piemēri:
Pārdevēja nepiegāde: Ja pārdevējs nepiegādā biļetes, viņa atlikumam var tikt piemērotas soda sankcijas, sākot no maksas summas līdz pilnai pircēja samaksātajai summai.
​
Godīguma apsvērums: Soda smagums ir atkarīgs no pārdevēja atbilstības līmeņa Ticombo noteikumiem. Pārdevējiem, kuriem nav pieejama atlikuma, var tikt piemēroti konta ierobežojumi vai bloķēšana, līdz problēma tiek atrisināta.
​
Kā es varu saņemt kompensāciju kā pircējs?
Lai saņemtu naudas kompensāciju:
Pārbaudiet savu identitāti, augšupielādējot derīgu personu apliecinošu dokumentu un adreses apliecinājumu.
Atjauniniet savu profilu ar izmaksas preferencēm (piemēram, bankas datiem).
Iesniedziet izmaksas pieprasījumu, ievērojot platformas norādījumus.
Piezīme. Ja nepieciešams, klientu atbalsta dienests palīdzēs jums veikt darbības.
​
Kāpēc Ticombo ir norēķinu process?
Norēķinu process nodrošina:
Taisnīgumu: Pircēji un pārdevēji saņem kompensāciju vai sodu atbilstoši apstākļiem.
Drošību: Darījumi un strīdi tiek risināti pārredzami.
Uzticību: Uzticama tirgus uzturēšanu visiem lietotājiem.
Ievērojot šīs vadlīnijas, norēķinu process palīdz radīt netraucētu un drošu platformas pieredzi.
​