Pāriet uz galveno saturu

Kāpēc es vēl neesmu saņēmis e-pastu, kas apstiprina piegādi?

Visa informācija tiek nosūtīta pa e-pastu un ir pieejama jūsu kontā.

Madeline avatar
Autors: Madeline
Atjaunināts pirms vairāk nekā 2 nedēļām

Tajā pašā brīdī, kad jūsu biļetes iegāde tiek apstiprināta, mēs informējam arī pārdevēju par veiksmīgu viņa/viņas ieejas biļešu pārdošanu. Pārdevējs var nekavējoties uzsākt biļešu piegādi.

Pārdevējam ir jānodrošina, lai biļetes tiktu piegādātas piedāvājumā norādītajā piegādes termiņā. Ja pārdevējam biļetes jau ir īpašumā, vēlākais piegādes datums parasti ir 7 dienas pēc pirkuma veikšanas. Ja iegādājāties biļetes ar saņemšanas iespēju, lūdzu, sazinieties ar pārdevēju, lai vienotos par biļešu piegādi. Paredzamais vēlākais piegādes datums ir norādīts jūsu pasūtījumā. Ja jums nepieciešama papildu informācija par šo jautājumu, lūdzu, sazinieties ar support@ticombo.com.

Lai uzzinātu par piegādes statusu, varat sazināties ar pārdevēju, izmantojot ziņojumapmaiņas rīku lietotāja sadaļā. Ja neesat saņēmis biļetes līdz pasūtījumā norādītajam vēlākajam piegādes datumam, lūdzu, atveriet prasību sadaļā “Mani pirkumi” vai sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?