Kā pārdevējs jūs varat pieprasīt izmaksu 5 dienas pēc pasākuma. Lai aizsargātu pircējus, mēs aizturēsim maksājumu, līdz biļetes būs piegādātas pircējam(-iem).
Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi pasūtījumi ir jāizpilda, lai atbrīvotu līdzekļus jūsu pieejamajam atlikumam.
Lai līdzekļi tiktu ieskaitīti pārdevēju pieejamajā atlikumā, visi pasūtījumi ir jāpabeidz manuāli.
Kā pabeigt pasūtījumus:
1. Apmeklējiet sadaļu “Mani pārdošanas apjomi” savā kontā.
2. Atrodiet attiecīgo pasūtījumu.
3. Noklikšķiniet uz “Reģistrēt piegādi” vai “Reģistrēt sūtījumu” atkarībā no biļetes veida.
a. Ja piemērojams, augšupielādējiet biļetes failus vai reģistrējiet piegādi, neaugšupielādējot e-biļetes (e-biļetēm).
Detalizētāku skaidrojumu par pasūtījumu izpildi atkarībā no dažādiem biļešu veidiem skatiet šajā rakstā.
Pasākumiem ar ilgu biļešu pārdošanas ciklu, piemēram, Eiropas futbola čempionātam, Olimpiskajām spēlēm, Čempionu līgai un Pasaules kausam futbolā, līdzekļi tiek aizturēti līdz pasākuma norisei. Šādos gadījumos pārdevējs naudu saņems 5–10 darba dienu laikā pēc izmaksas pieprasījuma apstiprināšanas.
Tas viss ir drošības jautājums! ;)
Kad 5 dienas pēc pasākuma būs pieejama izmaksa, dodieties uz sadaļu “Mani maksājumi”.
Jūs varēsiet redzēt pieejamo atlikumu un nospiest pogu “Sākt izmaksu”.
*ekrānuzņēmums*
Varat ierakstīt summu, kas ir gatava pieprasīšanai, paredzētajā laukā un nospiest pogu “Pieprasīt izmaksu”.
Kad būsiet pieprasījis izmaksu, jūs saņemsiet e-pastu.
Ja vēlaties pārbaudīt sava maksājuma statusu ar atbalsta dienestu, lūdzu, norādiet sava izmaksas pieprasījuma ID sadaļā “Mani maksājumi” — #. Varat arī novietot peles kursoru virs ikonas sadaļā Statuss, lai pārbaudītu statusu vai noraidījuma iemeslu.
Statusa nozīme:
Neapstiprināts — komanda to vēl nav pārbaudījusi, un mēs varam pārsūtīt jūsu pieprasījumu, lai paātrinātu procesu.
Apstiprināts — jūsu izmaksa ir nosūtīta. Tā parasti tiek piegādāta 5–10 darbdienu laikā.
Tranzītā uz jūsu banku — tā ir apstiprināta un apstrādāta, un tā ir ceļā uz jūsu banku.
Noraidīts — jūsu izmaksa var tikt noraidīta dažādu iemeslu dēļ (piemēram, jums ir jāpieprasa cita summa vai notiek jūsu pasūtījumu izmeklēšana). Noraidījuma iemeslu varat redzēt, novietojot kursoru virs ikonas.