Pāriet uz galveno saturu

Biļešu pirkšana un pārdošana drošā veidā.

Kā Ticombo nodrošina drošību pircējiem un pārdevējiem

Madeline avatar
Autors: Madeline
Atjaunināts pirms vairāk nekā 2 nedēļām

Mēs pārbaudām augšupielādētās biļetes un pārdevēju identitāti vairākos veidos. Kontrole ir stingra, un tikai pēc tam, kad sludinājums ir pārskatīts un apstiprināts, tas tiek parādīts potenciālajiem pircējiem. Un, ja dažreiz kaut kas noiet greizi, mēs jūs atbalstīsim un atmaksāsim 100% naudas.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par mūsu vadības ierīcēm?

Šeit ir saraksts ar visām sākotnējām pārbaudēm, ko veicam, pirms ļaujam pārdevējam uzskaitīt savas biļetes, un visiem veidiem, kā jūs kā pircējs varat sevi pasargāt, pārskatot pārdevēja profilu:

Mēs izmantojam Facebook, VKontakte vai Google, lai pieteiktos katram jaunam dalībniekam. Tādā veidā mēs cenšamies pārliecināties, ka pieteikšanās veicējs ir īsts cilvēks, ļaujot arī pircējiem pašiem pārbaudīt, cik draugu ir potenciālajam pārdevējam un cik veiksmīgu maiņu viņš vai viņa ir veicis.

Lūdzam pārdevēju augšupielādēt arī savas personas apliecības vai pases kopiju.

Mēs pārbaudām augšupielādētās biļetes, kontrolējot: atrašanās vietu, cenu, pareizo datumu utt. Mēs to pārbaudām, tiklīdz tiek iesniegts pieprasījums par iekļaušanu sarakstā, lai tīmekļa vietnē parādītos tikai pārskatītās un pārbaudītās biļetes.

Visi augšupielādēto biļešu svītrkodi tiek pārbaudīti, lai novērstu to, ka cilvēki vairākas reizes pārdod kopijas vai vienas un tās pašas biļetes.

Pircēji pēc pasākuma var atstāt atsauksmi par savu pirkšanas pieredzi ar konkrētiem pārdevējiem. Pozitīva atsauksme tiks parādīta pārdevēja saraksta lapā.

Tiklīdz biļete ir pārdota, mēs nosūtām pārdevējam e-pastu. Tādā veidā mēs nodrošinām, ka pārdevējs tiek tieši informēts, kad viņa/viņas biļete ir pārdota, un viņš/viņa vairs nevar atsaukt sludinājumu.

Mēs īslaicīgi bloķējam visus pārdevējus ar negatīvām atsauksmēm mūsu vietnē, kamēr izskatām iemeslus, kāpēc pircējiem bija negatīva pieredze, iepērkoties no viņiem. Mēs izmeklēsim problēmu un krāpšanas gadījumā neatgriezeniski noņemsim pārdevēju.

Mums ir piekļuve pārdevēja informācijai (vārds, bankas konta numurs, tālruņa numurs, e-pasts utt.). Krāpšanas gadījumā mēs varam sniegt šo informāciju varas iestādēm.

Mēs atmaksājam pilnu naudas summu visiem pircējiem pasākuma atcelšanas, krāpniecisku biļešu vai citu neērtību gadījumā.

Pateicoties visām šīm kontrolēm, Ticombo varētu būt drošākā vieta, kur tiešsaistē pirkt un pārdot biļetes.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?