Flaggede meldinger

​
Nei, det er ikke tillatt å dele personlig kontaktinformasjon (f.eks. telefonnumre, e-postadresser eller sosiale medier-navn) med mindre det er nødvendig for levering av billetter. Dette er for å sikre sikkerheten til alle parter og opprettholde samsvar med Ticombos vilkår og betingelser.
​
Hvorfor bør jeg ikke diskutere transaksjoner utenfor plattformen?
Å gjennomføre transaksjoner utenfor plattformen kompromitterer sikkerheten din, fjerner kjøper- og selgerbeskyttelse og bryter med retningslinjene våre. Å holde kommunikasjon og transaksjoner innenfor plattformen sikrer åpenhet og gir nødvendig støtte for en problemfri opplevelse.
​
Hva skjer hvis jeg deler personlig informasjon?
Hvis systemet vårt oppdager utveksling av personlig kontaktinformasjon:
Du vil motta en advarsel som minner deg om retningslinjene:
"Vi beklager å måtte informere deg om at systemet vårt har oppdaget utveksling av personlig kontaktinformasjon. Slike handlinger er i direkte strid med våre vilkår og betingelser. Vårt kundesupportteam vil gjennomgå saken omgående."
Den flaggede samtalen vil bli gjennomgått av vårt kundesupportteam, og ytterligere tiltak kan iverksettes om nødvendig.
​
Hvilke tiltak kan kundesupportteamet iverksette hvis jeg bryter denne policyen?
Avhengig av alvorlighetsgraden av bruddet, kan kundesupportteamet:
Utstede en formell advarsel.
Begrense tilgangen til visse plattformfunksjoner.
Midlertidig eller permanent suspendere kontoen din.
​
Hvordan kan jeg sikre at meldingene mine overholder reglene?
Unngå å dele personlig kontaktinformasjon som telefonnumre, e-postadresser eller brukernavn på sosiale medier.
Oppbevare alle diskusjoner og transaksjoner knyttet til bestillinger innenfor plattformen.
Bruk meldingssystemet for spørsmål eller avklaringer om bestillingen din på en sikker måte som samsvarer med policyene.
​
Hvorfor er det viktig å holde samtaler på Ticombo-plattformen?
Å holde all kommunikasjon mellom kjøper og selger innenfor Ticombo sikrer:
Åpenhet: Enklere bevisinnsamling for løsning av krav.
Sikkerhet: Beskytter både kjøpere og selgere mot potensielt misbruk.
Rettferdighet: Forhindrer transaksjoner utenfor plattformen og beskytter alle involverte parter.
​
Ved å følge disse retningslinjene bidrar du til å opprettholde en trygg og pålitelig markedsplass for alle.
​
​