Samme sekund som billettkjøpet ditt bekreftes til deg, informerer vi også selgeren om at salget av inngangsbillettene er vellykket. Selgeren kan deretter umiddelbart starte leveringen av billettene.
Selgeren må sørge for at billettene leveres innen leveringsperioden som er angitt i tilbudet. Dersom selgeren allerede har billettene, er siste leveringsdato vanligvis 7 dager etter kjøpet. Dersom du har kjøpt billetter med hentealternativet, vennligst ta kontakt med selgeren for å avtale overlevering av billettene. Detaljer om estimert siste leveringsdato er angitt i bestillingen din. Hvis du trenger ytterligere informasjon om dette, kan du kontakte support@ticombo.com.
Du kan kontakte selgeren for å følge opp leveringsstatusen ved hjelp av meldingsverktøyet i brukerdelen. Hvis du ikke har mottatt billettene før den siste leveringsdatoen som er oppgitt i bestillingen din, kan du åpne et krav i delen «Mine kjøp» eller kontakte kundeserviceteamet vårt.