Vi sender all relevant informasjon til både kjøper og selger via e-post. I tillegg finner du all informasjon om aktive tilbud, kjøpte og solgte billetter i den personlige brukerkontoen. Bare logg inn på Ticombo.com og gå til det respektive området i kontoseksjonen din.
I tillegg kunne både selger og kjøper se henholdsvis meldingen «Du solgte en billett» og «Du kjøpte en billett». Når du trykket på meldingen, kunne du se kjøpers eller selgers kontaktinformasjon, og det ville dessuten være mulig å sende en melding til kjøper/selger via meldingsverktøyet Ticombo.com.
Selgere finner all informasjon om aktive, solgte og midlertidig stoppede billetttilbud i «Mine oppføringer»-delen. Der får du en oversikt over billettene som fortsatt er «i salg», billettene du har satt på pause og de som er solgt. Der kan selgere få tilgang til leveringsinformasjonen hvor billettene skal sendes og hva den siste leveringsdatoen de må oppfylle. Når selgeren har endret leveringsstatusen i Min oppføring, varsler vi automatisk kjøperen om at billettene er sendt, inkludert sporingskoden.
Kjøpere finner all informasjon om kjøpene sine i delen «Mine kjøp» etter å ha logget inn på Ticombo.com. Åpne detaljene for bestillingen din ved å utvide visningen for å få tilgang til leveringsinformasjonen.